SaaS-сервисы: отзывы и рейтинг

OlegVen

Может помочь в объединение клиентов, их управление, хорошее программное обеспечение

boomerangoo222

Веб-студия Эдуарда Шевелева помогла нам не потерять бизнес в карантин, создала сайт федерального уровня в кратчайшие сроки!

OlegVen

Сервис для поддержки клиентов, с задействованием CRM приложений и ERP

OlegVen

Сервис для онлайн трансляций с расписанием. Подойдет для тех у кого свой график и нужна регулярность

OlegVen

Все рутинные процессы можно объединить в одно целое. Можно попробывать бесплатно

OlegVen

Быстрый обмен данные, полная информация о клиенте доступна в удобном формате. Любая сортировка и обмен делаются без тормозов

OlegVen

Хорошая автоматизации ip телефонии. Группировка и управление звонками. Быстрая доставка через сообщения. Хорошая автоматизация с email-сервисом.

Анастасия Удалова

Не понимаю почему так мало отзывов об этом сервисе. Работаем в СБИС с разными сервисами, по мере роста компании увеличивался не только штат сотрудников, но и рост продаж. Решились на CRM. Ни разу не с...

Алексей Колесников

Самая плохая CRM на сегодняшний день в мире. Интерфейс интуитивно не понятен, от слова совсем. Всё усложнено до такой степени, что техподдержка сама путается. Обучения платны. Лучше бы эта компания не...

Денис Сизов

Брали для телефонии + ведение клиентов и обращений. СБИС откликается по доработкам под потребность ведения деятельности. Есть интеграции для чатов, а также компания дорабатывает интеграции под клиенто...

Александра Шумилина

Внедрила СБИС CRM в компании три года назад. За это время система сильно изменилась в лучшую сторону. Что хочу отметить: 1. Удобные, прозрачные отчеты 2. Настраиваемые дополнительные поля 3. Конфигури...

Антон Прытков

Ранее работали в Битрикс 24, перевели всю группу компаний в Saby. Отличия кардинальные! Все интуитивно понятно, нет ничего лишнего, реально помогает анализировать работу отделов. Все необходимые для р...

Наталия Фалеева

Пользуюсь системой СБИС более 15 лет, а именно Интернет-отчетностью. Все доступно и понятно. Личный кабинет очень удобный, в нем есть все необходимые формы отчетности. Техподдержка работает отлично, в...

Екатерина

Любая компания дорастает до того момента, когда анализировать вручную получается очень сложно. Работаем с продажами, приходится отслеживать каждый заказ. Эмбер наша первая CRM. Автомазация получилась...

Михаил

На данный момент у нас более 500 клиентов. База клиентов активная. Мы занимаемся оптовыми поставками и контактировать с клиентами необходимо постоянно. Последние пару лет стали наблюдать, что часть кл...

Валентина

Помимо стандартных для CRM системы возможностей, типа детальной статистики, прогнозирования и т. п., предлагаются еще и необычные инструменты. Сменила до этой 2 системы, но нигде не встречала того, чт...

Альберт

Очень доволен их СRM-платформой для отдела продаж. На удивление, интеграция с торговой площадкой и всеми источниками поступления заказов прошла без проблем. При подключении - дают возможность получить...

Александр

Занимаемся ИТ-бизнесом. Покупали систему этим летом, привлекла возможность самостоятельно донастраивать систему своими силами - у нас свой штат разработчиков, поэтому этот вопрос актуален. Из замечани...

Виктор Колядин

Хорошо, что, если потребуется, систему могут дополнительно доработать специально под персональные нужды. Не надо искать для этого программистов на стороне, хотя, приобретая коробочный вариант, право е...

Александр Крючков

Знакомство с Бизнес.ру состоялось по рекомендации менеджера "Сбербанк", подключили эквайринг "Сбербанк", нужно было подключить облачную кассу по ФЗ-54. Тарифы Бизнес.ру очень даже устроили, зарегистри...

Julia Vladimirova

Решила немного автоматизировать свой аниме магазин. Наткнулась на Бизнес.Ру. Консультант быстро всё подключила, багов и ошибок пока не обнаружила. Сотрудники магазина тоже быстро поладили с программой...

Артём Воробьёв

Долго искал программу для автоматизации своего аниме магазина, чтобы не было лишний бумажно волокиты. А то чуть-ли уже сниться тетрадь с товаром не начала. Решил выбрать Бизне.Ру, и как же я доволен....

Артём Воробьев

У меня свой небольшой оптовый бизнес по продаже оборудования для общепита, очень понравилось, теперь благодаря данной системе могу следить за остатком на складе, заказами и вовремя закупать оборудован...

Андрей Морозов

Отвратительная техподдержка. Постоянно из-за них не работает сайт из-за того что не могут выгрузку на сайт сделать. Мы теряем деньги, а им все равно. Последний случай сейчас. Неделю не могут решить пр...

Дамир Валиулин

Решил автоматизировать бизнес, чтобы не мучиться с бумагами вечно и звонками. Решил выбрать данную программу. Не очень понравился процесс регистрации, какой-то он через сложный и долгий, тех.поддержка...

Татьяна Шевцова

Пользуемся данной CRM-системой более 3-х лет. Что хотелось бы отметить сразу, так это легкость в управлении. модули программы структурированы таким образом, что пользователь моментально может найти не...

Рустем Галимуллин

Являемся пользователями CRM Простой Бизнес чуть больше года. Очень эффективная, функциональная и в то же время, понятная CRM. Для пяти сотрудников предоставляется в бесплатное пользование. Но так как...

Хасанов Альберт Дамирович

Очень долго выбирали для своего отдела продаж хорошую, многофункциональную CRM-систему. В итоге, выбрали Простой Бизнес. Эта CRM-система нас полностью устраивает, хотели именно такое многофункциональн...

Маша Крикунова

По работе пришлось столкнуться с программой "Простой бизнес" и минусы этой программы перечёркивают все её незначительные плюсы. Особенно озадачивает модуль "Бухгалтерия". Остаётся вопрос - почему этот...

Евгений

Не понимаю с чего такой негативный последний отзыв, мы не так давно пользуемся, но с проблемами не сталкивались, если вопросы возникают, техподдержка оперативно решает, подсказывает. Это нормально, чт...

Сергей Иванов

Недавно внедрили "Простой бизнес" себе в организацию. Эта система значительно упростила нам жизнь в сфере работы с клиентами и связи с ними. Очень удобно что все в одной программе, в которой можно и в...

Светлана Ясакова

Ужасная программа для бухгалтера. Нужна постоянная поддержка программистов, потому что регулярно всплывают неполадки, нужно дорабатывать программу для составления разных отчетов и т.д. А еще много отч...

Bulat Sarvarov

Система охватывает все возможные бизнес-процессы на предприятии и специализируется на работе с big data. В этом заключён и плюс, и минус продукта: с одной стороны, он универсален и при грамотной настр...

Олег Махов

У меня, как у рядового сотрудника, работавшего с этой программой, впечатление по большей части отрицательное. У руководителей или разработчиков может быть другое мнение, но я считаю SAP ERP не самой у...

Кирилл Свиридов

SAP ERP – одни сплошные минусы. Если кратко: - Цена не оправдана. Я даже не про саму систему, а про ее сопровождение. Чтобы она нормально работала, приходится нанимать в компанию специалиста (т.е. в и...

Дмитрий Дегтярёв

Кому вообще нужен этот немецкий реликт, разрабатываемый еще с 70-х годов прошлого века? Наши из 1С уже давно выпустили свою ERP-систему, которая ничуть не хуже по начинке, а по внешнему виду даже не с...

Владимир Пантафлюк

Работал в одном фирме, где внедряли эту ERP. Не так ужасно, как пишут многие. Продукт на самом деле толковый, если в нем разобраться. Но тут сделаю сноску – для большой компании, в которой есть деньги...

Михаил

Под положительным впечатлением от системы. Позволяет добиться автоматизации для почти любых действий в организации, поэтому является идеальным решением в малом бизнесе. Крупному я бы ее не советовал,...

Алексей

Небольшая оптовая компания. Большая часть работы - это звонки по всем регионам РФ. Возможно, что на момент написания отзыва некоторые проблемы уже решены. С финансовым блоком мы практически не работал...

[email protected]

Адаптировать под себя можно что угодно. Используя внешние скрипты на PHP и SQL можно чудеса творить. Все в твоих руках! И СУБД тебе в помощь. Я шесть лет юзаю и в хвост и в гриву. Конечно, есть к чему...

Анна Морозова

Довелось убедиться, что CRM "Клиентская база" представляет собой действительно удобную программу учёта. Во время работы в фирме по организации перевозок на железной дороге, столкнулась с этой программ...

Компания Алмар подъем и перемещение домов

Освоили не все возможности этой системы, поэтому не можем дать оценку полную. На уровне, на котором мы работаем — все ок. На наш взгляд, немного дороговаты услуги какой-нибудь модернизации, но может б...

Кирилл Форманчук

Много лет пользуемся Клиентской базой. Сервис постоянно развивается, добавляется новый функционал. Даже на минимальных тарифах доступен обширный функционал, который недоступен за эти деньги у конкурен...

Смирнов А.

Подключил CRM для удобства работы с клиентской базой, обработки заказов и более подробной аналитики. Выбрал RetailCRM из-за возможности самостоятельного подключения и бесплатного пользования (до 300 з...

Antonio Krukoff

Отличная CRM-система для любого интернет-магазина. Позволяет анализировать большое количество различной информации о клиенте и продажах. Очень удобная и детальная статистика. После внедрения системы,...

ALEX WHITE

Установил систему полгода назад, до этого рассматривал несколько предложений, в т.ч. Битрикс24, amoCRM и несколько других. Остановился на RetailCRM, так как она показалась наиболее приемлемой как по в...

Михаил

Примерно в октябре-ноябре провели интеграцию интернет-магазина с RetailCRM. Система имеет широчайшие возможности по настройке и расширению функционала, удобный и приятный глазу интерфейс, большой объё...

Никита

На RetailCRM есть много интересных тарифов, но малому бизнесу они все покажутся дорогими. По своему опыту скажу, лучше брать с оплатой за пользователя. Потому что с оплатой за заказ все равно идет або...

Дмитрий

Огромные возможности настройки системы и большой простор для бизнеса. Эта CRM сделала работу намного проще. Ни одно другое решение не удовлетворяло потребности ecommerce. Удобная, понятная и с отлично...

Grigoriy Naumov

Пробовал внедрять эту ERP несколько лет назад. Продукт очень сырой, над ним работал целый штат программистов, исправляя массу ошибок. Обновления регулярные, только от них смысла мала. Что-то улучшалос...

Алина Исмагилова

Первый раз начала работать с данной программой в 2017 году, как раз на данном этапе формировали работу нового предприятия. Благодаря нашим программистам 1С создали много новых отчётов и обработок, раб...

Александр Кияшко

Хороший отечественный продукт с открытым исходным кодом с возможностью модификации. Прекрасно работает в крупном бизнесе, охватывая все процессы – производство, сбыт продукции, работу на складе, управ...

Сороколетов Эмиль

Я не вижу смысла брать полнофункциональную систему и платить кучу денег. Мы используем специальный тариф и экономим на некоторых функциях. Е;динственное ограничение, это 5 рабочих мест. Если их больше...

Ярослав Федоров

Данной CRM-системой пользовался на прошлом месте работы. Там же впервые с ней столкнулся. Врать про то, что освоил моментом, не стану – там есть над чем подумать. Особенно когда идешь не простым манаг...

Игрь Царьков

Ожидал от CRM простоты, но увидел кучу всего. С одной стороны, это неплохо – функционал широкий, система многое умеет. С другой – в ней пришлось долго разбираться, обучать других, все настраивать и т....

Влад Плошник

Работал в этой CRM-системе на предыдущем месте. В целом, хорошая и функциональная программа. Из минусов – жестко нагружает систему (на слабом железе будет тупить, советую обновить офисные компы или ис...

Савелий Шерстнев

Универсальная CRM, которую можно адаптировать под конкретную отрасль. При этом не будет «болтаться» ненужный функционал. К примеру, я использую ее в сфере недвижимости (риэлторское агентство). Поэтому...

Резеда Сафарова

Интуитивно понятная система учёта для малого бизнеса. Заточена под небольшой бизнес: здесь нет сложных настроек, все заявки автоматически сортируются по базовым фильтрам (“Первое касание”, “Успешно”,...

Денис Галичин

У меня детская школа, поэтому вопрос учета учеников, автоматизации процессов и работы с сотрудниками очень важен. Пробовал разные учетные системы, как универсальные (вроде Битрикса), так и подобные ни...

Виктория Пакина

Работаем с Параплан около года. Серьезных проблем не было, если не могли в чем-то разобраться – обращались в поддержку. Они работают по будням в рабочее время, поэтому на некоторые вопросы не могли оп...

ivleev_igor

Ничего особенного Talk-Me на сегодняшний день не предлагает. Стандартный чат, в других есть все то же самое - кастомизация кнопки, сбор информации о посетителе, автоприветствие, привлечение внимания в...

Андрей

Классный и недорогой чат. Подключить к сайту просто: регаемся, создаем кабинет оператора, указываем сайт, копируем код из личного кабинета и размещаем на сайте. Профит, все прекрасно работает, при жел...

Максим Корсун

Остался доволен чатом, хорошо что наткнулся на него в маркетплейсе битрикса, и то что я смог протестировать какое то время его бесплатно. Понравилось все, помимо стандартных функций во всех чатах, я о...

Денис Смирнов

Удобный и финансово доступный чат. Есть возможность выбрать для себя подходящую тарификацию: либо годовой пакет без ограничений по сообщениям, либо пакет на месяц но там уже есть лимиты. Настроить и п...

никитос

У меня вызывает недоумение тарификация. Могли бы сделать полноценное решение, которые сразу же включало в себя все модули. Для чего делать отдельную покупку внешних номеров и записи, когда это крайне...

sasha_polyakov

ОнлайнПБХ помогает генерировать клиентов через форму захвата с сайта. В системе можно тонко настроить все маршруты звонков. К примеру, когда звонит клиент, АТС сама переводит его на ответственного мен...

Антон

В работе используем amoCRM, к которой есть по умолчанию интеграция от OnlinePBX. Ее подключали из-за необходимости иметь виртуальную АТС. Сами ничего не делали, разработчик через TeamViewer подключилс...

Анна Коростылева

При возникновении любой проблемы мгновенно реагируют и помогают решить. Очень долго не могли настроить интеграцию retailcrm и onlinePBX. А проблема была в итоге, что мы неправильно настроили интеграци...

Ясип Камушкин

Добрый всем день! Пользовались сервисом несколько лет, но в конце 2019 года вышли новые тарифы на следующий год. И о чудо - цена стада в два раза выше. Не на 10-20-30 процентов, а в два раза. После то...

Александр Гуров

К сожалению, вынуждены вас огорчить. Сама программа хорошая, тех.поддержка тоже хорошая но есть одно НО! Данной программой пользуются и юр.лица! А ваша бухгалтерия к сожалению не только ведет себя по...

Светлана Системова

Сама программа неплохая, все обновления поступают вовремя, поиск достаточно удобный, позволяет найти даже то, что умышленно пытались спрятать заказчики. Понравилась обучалка при первом знакомстве с са...

Игорь Клейн

Купили Тендерплан ради аналитики, и это было лучшее вложение денег! Столько полезных данных для построения стратегии игры и выбора заказчика, что просто глаза разбегаются. Многие данные вообще использ...

Марина

Наткнулась на программу в поисковике. Тестила 2 недели. За этот период успела сделать выводы, которыми поделюсь с вами. Плюсы: Очень удобный и понятный интерфейс. Не сложно разобраться как настроить к...

Игорь Прокофьев

Хочу написать развернутый отзыв о программе. Возможно кому-то будет полезен. Плюсы: 1) Не дорого! Для 2019 года стоимость за год 24 000 руб. это копейки по сравнению с другими программами. Тем более е...

Михаил

Оценил систему в тестовом периоде и хочу сказать, что она наверное скорее подойдет тем, кто ищет коммерческие закупки. Государственные можно и на ЕИС найти, если есть время. Приобретать программу прос...

Галина

Всегда быстро находит тендеры и редко зависает. Иногда долго открывается документация к закупке, но не критично. Открыли для себя программу полтора года назад. За это время увеличилось количество зака...

Дина Азнаева

Хорошая система для рекрутинга. Обходится компании недорого и отлично помогает в работе. При этом нет ограничений на количество рабочих мест. Можно в любой момент подключать и удалять из системы рекру...

Василиса Новикова

Хорошая система. У меня не очень много вакансий обычно, нужно было просто базу где-то вести и руководству показывать, как дела с подбором сотрудников. Зарегистрировалась в СберПодборе, пользуюсь беспл...

Анна Беликова

Плюсы: автоматический сбор откликов с авито, работой.ру и hh, можно размещать вакансии на сайтах тоже автоматически, прописывать сценарии звонков, чтобы не забыть о чем-то спросить кандидата. Жаль, чт...

Валентина Ивановна

Пользуюсь СберПодбором уже второй год. У нас предприятие небольшое, но в месяц 5–7 вакансий, из них 3 поточные (постоянно требуются). Вот для таких вакансий это очень удобно. База копится, я уже знаю,...

Майя Орленко

Отличное приложение для ведения бизнеса, в котором есть множество гибких настроек, порадовали интересно продуманные карточки сделки, способные наглядно показать статус сделки. Стоит отметить и наличие...

Юрий Язвицкий

Наша компания пользуется brizo уже год, за это время получили только положительные эмоции от использования данного сервиса! Наличие огромного количества функций, которые в разы упрощают ведение бизнес...

Михаил Вальков

Наша компания пользуется Brizo уже год, и может выразить свое мнение по поводу данного приложения. Brizo — это лучший CRM-сервис на рынке. Огромное количество функций, работа техподдержки, эффективное...

Виталий Рысаков

Очень умный сервис, идеально подошел нам. Хорошо проработанная карточка клиента с историей заказов и воронка продаж. Возможность принимать заявки с разных каналов при помощи интеграций просто бесценна...

Василий Козьменко

Сервис разработан с умом, все находится на своих местах, легко переключаться между вкладками, все кнопки интуитивно понятны — разберется и ребенок. Касательно функционала очень порадовали карточки сде...

Павел Горбачев

Пользуюсь с недавних пор ЦРМ, всё интуитивно понятно и просто. Настройки элементарными показались даже мне, хотя я знаком с сервисом не так долго. Интерфейс приятный, ничего лишнего, ещё порадовал оче...

Наталья Громова

Перебрала несколько срмок, в итоге остановилась на этой. Удобно, что стала тратить время на работу с объявлениями в разы меньше, плюс не надо мониторить доски, объявления сами загружаются в базу. Пока...

Оксана Агент

Сrm система и её функционал потребности агентства недвижимости выполняет . Интерфейс обширный, настроить можно все необходимое под себя. Помогает вести воронку продаж по недвижимости, ставить задачи ч...

Виктор Викторов

Прочитал функционал на сайте, отлично написано, как раз подходит под мои задачи, но прочитав отзывы желание тратить время даже на демо версию отпало. Владелец бизнеса амо интересно читает отзывы или е...

Juri Lorenz

За немалые деньги (12 тысяч в год за одного сотрудника) вы получаете постоянно глючущую нестабильную систему, с полноценным Рашн Сервисом. Ответа от службы поддержки можно ждать 5 и более часов. Или с...

Alexander Burdin

Видимо, кризис заставляет искать новые пути добывания денег из клиентов. Начало сбоить их API, процесс авторизации согласно их же примеру на отдельном аккаунте (что намекает на то что его выбрали) оди...

Алиса Бушкова

Рекламы этой срм-системы везде очень много. Изначально начала работать на ней, потом пообщавшись с партнерами поняла что можно найти варианты подешевле и с более развернутым интерфейсом. Как минимум 5...

Ольга Майнер

Мы пробовали много систем. Чего не хватило тут - бесплатных встроенных коммуникаций: чата, группового чата, видео-звонков. Еще версий маловато, нужно было для удаленщиков и мобильные версии, и веб-вер...

HGST

Жуткие тормоза, контакты постоянно отваливаются от сделок, с каждым обновлением появляется всё больше глюков и лагов, техподдержка бездействует и не отвечает днями, а также влёгкую могут посредине дня...

Дмитрий Скопинцев

Начали внедрять программу в марте месяце 2020 до середины июля программу так и не удалось внедрить данные и Yclients так и не были корректно перенесены за полтора месяца. Программа глючила в самом нач...

Сергей Шабалин

Очень удачно перенсли данные из ***, там были некоторые проблемы. Работаем полгода. Полет отличный. Доработки стоят денег и немалых, но есть система "голосов", то что нам было нужно в итоге получили б...

Дмитрий Крутой

Интуитивно понятная система. Очень гибкие настройки, которые, конечно, не всегда можно сразу сделать, но если немного разобраться — система раскрывается с новой стороны. В начале работы с настройками...

Станислав Безруков

Пользуюсь системой уже полгода. Сильно помогла облегчить работу с бизнесом. Формирование отчётов, аналитика по клиентам, выручки, расчёт зарплат делается легко и не принужденно. Очень большой функцион...

Григорий Бочков

Порадовала гибкость внедрения и отзывчивость сотрудников компании. Пользовался другими срм, но Клиентикс гораздо больше отвечает потребностям медицинских сотрудников и ведения бизнеса. Радует, когда п...

Виктор Волосюк

Очень понравился индивидуальный подход при внедрение. Это действительно та система, которая подстраивается под работу нашей компании, а не наоборот. Каждое наше пожелание было услышано и добавлено. По...

Дмитрий Серегин

Система очень удобная! Всё наглядно, учтены основные бизнес-показатели. Ребята постоянно дорабатывают программу с учётом пожеланий (наших в том числе). Техподдержка всегда на связи, решают практически...

Алексей Виноградов

Ничего до этого не знал про такие программы, приятель из барбер-шопа рассказал как работает у них CRM система, и мне это зашло. Я стал искать CRM для автосервиса. Пообщался с одними, с другими. Эта пр...

Автосервис ДаВинчи

Не работает или им невозможно пользоваться ни одним из блоков программы. Просьбы об исправлении результата не дают. Заплатив 30 000 рублей вы получаете возможность поиграться. Сплошные обещания, VIN н...

Автосервис Автограф Николаев

Это 4я учетная программа для автосервиса, которую я внедрил в своем СТО. После выхода 2-й версии программы твердо решил остановить свой выбор на stocrm и вот почему: Самый главный вопрос - работа с кл...

Олег Шишкалов

Отличная программа. Долго сравнивал разные СРМ. Сейчас активно внедрил СТОСРМ у себя в сервисе и рекомендую другим знакомым сервисам. Особенно радует оперативная техподдержка и подход к дальнейшему ра...

Сергей Плащенко

Что хотелось бы сказать по программе,самое главное внедрение и её функционал всё на 5 балов. Программа более чем простая и научиться оказалось очень просто,что имеет значение когда работает 2-3 мастер...

Игорь Бабушкин

У Алтиус есть много решений для строительной фирмы. В первую очередь, это основная платформа «Управление строительством». Наряду с ней есть программы для автоматизации работы конкретных отделов (напри...

Николай Свириденко

Управление строительством от АЛТИУС используем много лет. Эта программа идеально заточена под автоматизацию управленческого и финансового учета, планирования и других процессов в строительстве. Сейчас...

Михаил Генин

Простая и функциональная ERP для производственных компаний. Состоит из ряда модулей для автоматизации большинства бизнес-процессов. Например, через снабжение можно управлять закупками, через склад – о...

Роман Вожакин

Гибкая ERP с модульной архитектурой. Помогает управлять финансами предприятия, вести бухучет и налоговый учет, управлять производством, логистикой и сотрудниками. Все компоненты системы (они называютс...