CRM Параплан

Система учёта для малого бизнеса интуитивно понятна. Она специально разработана для небольших компаний: отсутствуют сложные настройки, а все заявки автоматически распределяются по основным фильтрам (“Первое касание”, “Успешно”, “Неуспешно”). В CRM встроены функции учёта посещаемости и корпоративного планировщика. Также есть возможность интеграции онлайн-кассы с CRM. Дизайн простой и не перегружен функционалом, доступна мобильная версия.

Дата опыта: фев 12, 2025

У меня детская школа, и поэтому для меня крайне важны учет учеников, автоматизация процессов и взаимодействие с сотрудниками. Я пробовал различные системы учета, как универсальные (например, Битрикс), так и специализированные решения. Первые оказались слишком сложными и перегруженными, с множеством лишнего функционала. У вторых, наоборот, иногда не хватает необходимых возможностей. Изначально я думал, что Параплан попадает во вторую категорию, но, учитывая 10-дневный триал, решил попробовать. И, как ни странно, CRM показала себя с хорошей стороны. Она простая и интуитивно понятная, я быстро освоил ее возможности и настройки. Мне удалось успешно оформить учеников в системе и добавить все необходимые интеграции. Хотя некоторые функции все же отсутствуют, работать без них пока вполне комфортно (например, интеграция с различными платформами для получения заявок). С точки зрения соотношения цена-качество это отличный вариант. Так как есть тестовый период, рекомендую обратить внимание.

Дата опыта: ноя 28, 2025

С Парапланом мы сотрудничаем уже около года. Серьезных проблем не возникало, а если возникали сложности, мы обращались в службу поддержки. Они работают в будние дни в рабочее время, поэтому на некоторые вопросы ответ не всегда был быстрым. В целом, поддержка достойная: они идут навстречу, объясняют и помогают решать возникающие проблемы. Функционал достаточно простой, так как Параплан ориентирован на небольшие учебные центры, фитнес-клубы и подобные организации. Здесь можно создавать личные кабинеты для клиентов и абонементы. В остальном все стандартно – воронка продаж, рассылки, интеграция телефонии, распределение прав доступа и отчетность. Общее впечатление положительное. Система работает без сбоев и ошибок. Хотя некоторых отчетов не хватает, имеющиеся позволяют создать необходимые данные через другое приложение. Интерфейс может не всем понравиться, но он простой и удобный.

Дата опыта: окт 10, 2024