С Парапланом мы сотрудничаем уже около года. Серьезных проблем не возникало, а если возникали сложности, мы обращались в службу поддержки. Они работают в будние дни в рабочее время, поэтому на некоторые вопросы ответ не всегда был быстрым. В целом, поддержка достойная: они идут навстречу, объясняют и помогают решать возникающие проблемы. Функционал достаточно простой, так как Параплан ориентирован на небольшие учебные центры, фитнес-клубы и подобные организации. Здесь можно создавать личные кабинеты для клиентов и абонементы. В остальном все стандартно – воронка продаж, рассылки, интеграция телефонии, распределение прав доступа и отчетность. Общее впечатление положительное. Система работает без сбоев и ошибок. Хотя некоторых отчетов не хватает, имеющиеся позволяют создать необходимые данные через другое приложение. Интерфейс может не всем понравиться, но он простой и удобный.
