Saby Retail

Мы долго размышляли, стоит ли переходить на СБИС Розница, и теперь можем сказать, что не пожалели о своем решении. Процесс приемки товара и добавления новых позиций стал быстрым и удобным. Больше нет необходимости записывать продажи в тетрадь — достаточно просто отсканировать штрих-код. Проданные товары автоматически списываются со склада, что значительно упрощает не только продажи, но и инвентаризацию. Все остатки товаров всегда под контролем. Ценники можно напечатать прямо из программы, и это только часть полезных функций для торговли. Конечно, есть и недостатки, такие как частые обновления сервиса и длительное ожидание на линии техподдержки в периоды бухгалтерской отчетности. Однако, в любой ситуации техподдержка работает круглосуточно и старается быстро решать возникающие вопросы. В целом, мы довольны программой и сервисом. Определенно, рекомендую.

Дата опыта: сен 05, 2025

Мы узнали о компании и её продукте, когда запускали наше первое заведение. Особенно порадовала простота приложения, разобраться с ним сможет даже ребёнок. Цены оказались вполне разумными и не завышенными, в отличие от других аналогичных программ в сфере общепита. Огромная благодарность менеджеру Наталии и всем сотрудникам компании за искреннее и заботливое отношение к клиентам. Профессиональное консультирование, они сопровождают клиента на каждом этапе. Рекомендую!

Дата опыта: окт 08, 2024

1. ИП Светлана Валерьевна Максимова; 2. Мы используем СБИС PRESTO уже почти два года, в январе 2024 будет 2 года; 3. Сервис предназначен для баров и кафе, а также для работы с ЕГАИС; 4. Удобно вести учет алкоголя в этой программе; 5. Простая и комплексная программа для учета и управления заведениями; 6. Ранее работал с ***, но решил уйти из-за высокой стоимости обслуживания.

Дата опыта: сен 03, 2024

Я подключил Престо на одну точку продаж в столовой самообслуживания по акции, сам разобрался в настройках и остался полностью доволен программой. Престо включает в себя такие функции, как учет по продуктам, каталог, ЕГАИС, Меркурий, маркировка, обслуживание столов и многое другое. На данный момент я уже перевел все свои заведения на Престо и удовлетворен всем функционалом. В настоящее время изучаю возможность доставки с помощью Престо. Рекомендую всем!

Дата опыта: апр 07, 2026

Мы сотрудничаем с Престо уже 2 года и используем его для караоке. Интерфейс интуитивно понятен, возможностей много. Мы еще не успели изучить и внедрить все услуги, но впереди много интересного. Техническая поддержка всегда на высоте, это большой плюс. Также на сайте есть видео, которые помогают самостоятельно решить некоторые вопросы. Единственное, днем сложно дождаться техподдержки, ожидание затягивается, поэтому я предпочитаю звонить вечером, так быстрее.

Дата опыта: май 17, 2025

Вы молодцы, ребята. Ни разу не пожалела о своем выборе. Профессионалы своего дела. Разработчики просто класс! Результат был получен в короткие сроки. То, что я хотела, я и получила. Придраться не к чему. Желаю вам процветания и успехов. Держите высокую планку, не опускайте её. Конкуренция сейчас действительно велика!

Дата опыта: фев 22, 2026

Что касается внедрения Saby Presto в нашей компании, то это просто кошмар! Одно только название «компания СБИС» вызывает у меня тряску. Компания СБИС проявила себя в полной мере. Мы используем программу Айко (и слава богу). Я очень ждала интеграции Айко с ЭДО СБИС, чтобы документы от поставщиков могли автоматически загружаться в Айко, чтобы облегчить работу бухгалтера-калькулятора. Ждала эту интеграцию около года, как обещали сотрудники СБИС. И вот, она «якобы» появилась. Менеджер по продажам *** успешно продала мне эту интеграцию. Хотя в счете была указана другая услуга, она уверяла, что это именно то, что мне нужно. Когда объясняешь менеджеру свои требования, уверяю, они сделают всё наоборот. Это не первый случай. Затем состоялась презентация Saby Presto: в видео всё выглядело хорошо, но на деле всё оказалось ужасно. Слава богу, мы не отказались от Айко. Даже не представляю, как бы наши сотрудники справлялись с Saby Presto, если бы не смогли его подключить. В презентации рекламировалось много функций, которых в программе просто нет. Зачем это делать? СБИС даже предлагает быструю связь с техподдержкой, но это те же самые сотрудники. Потом подключился программист, которому мы также объяснили, какая интеграция нужна, но он начал импровизировать, так как такой интеграции в компании СБИС не предусмотрено. Он выгрузил всю номенклатуру в один каталог, который, как оказалось, у нас общий на две компании (об этом мы уже месяц не получаем объяснений). Работы продолжались около недели. Мы тратили время на несуществующую настройку интеграции и засорение нашего личного кабинета. Текущие дела приходилось откладывать, поскольку всё рабочее время СБИС проводил за моим компьютером. Теперь удалить эту кучу невозможно, и она мешает корректной работе с ЭДО. После недели бесконечных разговоров со всеми возможными сотрудниками СБИС мы узнали, что такой интеграции вообще нет, потому что у компании есть свой продукт Saby Presto. В итоге у меня еще запросили 30 тысяч за создание нового личного кабинета и перенос необходимых данных. СБИС умеет продавать несуществующее. Почему мне не компенсируют потраченное время (это более двух недель бесполезных разговоров по телефону и подключения к моему компьютеру — программист сидел у меня по 5 часов)? Сил просто нет! Руководству СБИС на всё плевать! Кажется, их даже нет на месте. Из положительного: мне вернули деньги за программу PRESTO и за несуществующую интеграцию. Хотя, судя по отзывам, другим людям деньги не возвращают. В итоге никто ничего не исправил с 03.10.25. Наши вопросы передают друг другу внутри компании, как на карусели. Я очень рада, что не ушла от Айко, прочитав отзывы о том, как ужасно работает Presto. Мне хватило этого кошмара с подключением, и, к сожалению, никто не собирается исправлять свои ошибки. Даже не извинились. В СБИС всем плевать на клиентов, независимо от продукта, с которым вы работаете. За несколько лет это стало очевидным. Сейчас мы ищем другого оператора. Нервы дороже!

Дата опыта: сен 10, 2025

Мы подключили СБИС Presto полтора года назад. Работать с приемом заказов стало намного проще благодаря настроенному электронному меню и мобильному приложению для официантов. В системе есть встроенные функции ЕГАИС, маркировки и Меркурия — все самое необходимое. Сложнее всего было не разобраться в программе, а обучить всех сотрудников. Внедрение прошло довольно быстро, инженеры были профессиональными. Сейчас мы рассматриваем возможность запуска системы лояльности.

Дата опыта: авг 18, 2025

Программа отлично подходит для комфортного использования, с простым и понятным интерфейсом, а также круглосуточной технической поддержкой. Она позволяет оформлять поступления, реализации и списания, а также заниматься пересортицей, переоценкой и перемещением между складами. Проведение инвентаризаций стало легким и быстрым, как для всего склада, так и для отдельных каталогов. Отчеты по продажам, которые можно формировать по точкам продаж, складам или конкретным товарам, очень удобны для руководителей. Кассиры найдут систему удобной, а бухгалтерам она будет понятна. Программа поддерживает множество ККТ и оборудования, а также предлагает обширную базу знаний, доступную онлайн в любое время. Работа с маркированными товарами является одним из значительных преимуществ этой системы.

Дата опыта: авг 14, 2025

ИП Эрдниева Анна Павловна. С 2019 года я пользуюсь СБИС. В системе доступны ЭДО, Бухгалтерия, Розница, Маркировка, ОФД и кассы. Все сервисы интуитивно понятны и легки в использовании. Работать стало гораздо удобнее, когда всё собрано в одном месте. Менеджеры работают на высшем уровне и всегда готовы помочь. Все вопросы решаются оперативно. Мы довольны сотрудничеством!

Дата опыта: ноя 03, 2024