Saby Retail

Мы уже долгое время сотрудничаем с СБИС. В нашей компании используются различные модули их системы (интернет-отчетность, бухгалтерский учет и другие). Иногда случаются небольшие сбои, но критических проблем ни у кого из сотрудников не возникало. Что касается ЭДО, то здесь у нас нет никаких претензий. Хочу отметить разумную ценовую политику. Для регионов стоимость немного ниже, чем в Москве или Санкт-Петербурге. Разница незначительная, но в столице мы бы платили за те же услуги на 50% больше. Хотя скидки за долгосрочное сотрудничество у них невысокие (за три года предоставляется всего 10% скидки на ЭДО). Стоимость отправки документов составляет 5 рублей за пакет, а за внутренний документооборот нужно дополнительно заплатить 4 тысячи рублей. Цены нас устраивают, и мы считаем это одним из самых выгодных предложений на рынке.

Дата опыта: апр 30, 2024

С компанией Тензор сотрудничаем уже два года. Техническая поддержка доступна круглосуточно и без выходных. В команде работают квалифицированные и отзывчивые специалисты. У нас нет никаких претензий к их работе. Они всегда предоставляют актуальные данные, учитывая изменения в законодательстве России. Сервис интуитивно понятен и удобен. Благодарим за продуктивное сотрудничество. Рекомендую.

Дата опыта: окт 08, 2024

Уже месяц не можем добиться от сотрудников Тензора подключения ЭДО. На наши звонки с настойчивыми предложениями сотрудничества получаем ответы: «Перезвоним», «свяжемся». Мы пытались пожаловаться на работу персонала, но Александра, приняв звонок, сообщила, что обсудить этот вопрос не с кем. Если бы наши контрагенты не настаивали на работе с Тензором, мы давно бы уже выбрали ********... На данный момент единственный способ донести жалобу на сотрудников до руководства Тензора или ответственных лиц — это этот отзыв. Надеюсь, они его увидят.

Дата опыта: янв 18, 2025

В 2020 году наша компания решила перейти на электронный документооборот с клиентами. Мы долго анализировали предложения разных сервисов и в итоге остановились на СБИС. Специалисты компании быстро разобрались со всеми этапами формирования документов для отправки и разработали встроенную обработку для 1С, что позволяет удобно отправлять документы без необходимости заходить в другие программы. Также стоит отметить удобный личный кабинет, который интуитивно понятен и доступен.

Дата опыта: июн 01, 2024

Здравствуйте! От имени компании ООО "Плазма Строй" хочу поблагодарить СБИС за полную автоматизацию нашего Электронного документооборота. Они настроили наш аккаунт, провели обучение, интегрировались с нашими системами, продемонстрировали весь процесс обработки документов, работу с роумингом и другие полезные функции в СБИС. Отделы продаж и закупок успешно работают, и все остались довольны. Спасибо! Рекомендую.

Дата опыта: фев 19, 2025

Я работаю бухгалтером уже много лет. С СБИСом мы познакомились в 2011 году для подачи отчетов, затем добавили Розницу и кассу для оказания услуг, а сейчас также используем ЭДО с бухгалтерией. Это замечательный сервис, где все собрано в одном месте, и к нему можно получить доступ с любого компьютера. В Элисте у нас есть отличный и отзывчивый отдел менеджеров. Техническая поддержка всегда готова помочь и может удаленно подключиться для решения проблем. Цены вполне адекватные для нашего региона. Рекомендую всем!

Дата опыта: мар 19, 2025

Мы познакомились с ООО "Тензор" благодаря организации ООО "Виктория-К" и начали пользоваться услугами СБИС с 2014 года. За это время команда компании всегда демонстрировала высокий уровень профессионализма, оперативно реагируя на изменения в законодательстве, расширяя функционал и находя индивидуальный подход к каждому клиенту. За почти 9 лет было множество различных ситуаций, о которых можно было бы написать целую книгу, но наша оценка работы сотрудников и программ наивысшая! Это не просто слова благодарности, через нас было подключено и переподключено множество организаций и индивидуальных предпринимателей от других операторов ЭДО, и все они остались с СБИС (ООО "Тензор"). Огромное спасибо всем, а особенно нашему старшему менеджеру Рощиной Юлии Геннадьевне, с которой мы работаем с первого дня! Так держать!

Дата опыта: апр 17, 2026

Хочу выразить искреннюю благодарность нашему менеджеру Елене Куприяновой за её ежедневный и качественный труд. В своей профессиональной жизни редко встречаю человека, который так внимательно относится к клиентам. На протяжении многих лет я пользуюсь системой СБИС и предпочитаю её всем другим аналогичным компаниям.

Дата опыта: ноя 15, 2025

Я являюсь директором ООО "УралГеометрик", и раньше у меня уходило много времени на бумажную работу. У меня давно возникала идея перейти на ЭДО, и друзья порекомендовали Тензор. Я изучила отзывы, они оказались положительными, а цены очень привлекательными, и решилась на этот шаг! Это действительно как небо и земля. Всё стало настолько проще и легче! В результате я освободила до 1.5 часов в день. Сотрудники компании Тензор всегда готовы помочь с моими вопросами, и я благодарна им за терпение! Ни разу не столкнулась с отказом, хотя иногда могу быть настойчива.

Дата опыта: ноя 29, 2024

С 2019 года мы сотрудничаем с оператором СБИС в сфере ЭДО и также сдаем отчетность через эту платформу. Из положительных моментов стоит выделить бесплатный модуль для внешней обработки типовой версии 1С. В дополнение к обработке есть расширение для 1С и API. Техническая поддержка предоставляется бесплатно, за исключением некоторых индивидуальных доработок. Мы можем отправлять документы как из своей учетной системы, так и через личный кабинет, что удобно, если документов немного или учет ведется в СБИС. Также можно использовать ЭДО МЧД. В настоящее время увеличилось количество тарифов: теперь доступны две тарифные опции вместо одной — на основе количества документов или пакетов. Предложение по цене и функционалу выглядит весьма выгодно.

Дата опыта: ноя 02, 2025