Chaport

5
5 из 1 Обзор и рейтинг
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

5

/
5

1 Обзор

5 Звезда
100%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
0%
1 Звезда
0%

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Сергей Басаргин

Давно пользуемся этим онлайн-чатом, не было ни разу никаких проблем. Работает шустро, без глюков, функционал хороший. Со стороны клиента чат мало отличается от остальных, обычный виджет на сайте как и у всех остальных. Мы еще, правда, добавили базу знаний на всякий случай. А вот со стороны админа мне все очень нравится. Можно быстро получить информацию о посетителе сайта, видеть, что он печатает, чтобы быстрее ответить (на этот случай у нас еще сделаны заготовки ответов), подключать к чату других операторов. Чат мультиканальный, поэтому в нем можно одновременно общаться в нескольких чатах и на нескольких платформах (например, с посетителями сайта, в мессенджерах) из одного окна. В нерабочее время у нас для консультаций посетителей работает бот. Настроить его было довольно сложно, но зато он хотя бы работает нормально. Общее впечатление – отличное. Не хуже JivoSite, EnvyBox и других распиаренных сервисов.

5
Дата опыта: май 17, 2025