StoCRM

4.7
4.7 из 29 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.7

/
5

29 Отзывы

5 Звезда
90%
4 Звезда
3%
3 Звезда
0%
2 Звезда
0%
1 Звезда
7%

AI-сводка отзывов

На основе 29 отзывов
93% положительных 0% нейтральных 7% отрицательных

Отзывы о компании в целом положительные, но есть и негативные мнения о функциональности программы.

Что нравится
  • Удобный интерфейс и простота в использовании
  • Быстрая и эффективная техническая поддержка
  • Широкий функционал для учета и анализа работы
  • Постоянные обновления и доработки программы
  • Хорошая интеграция с телефонией и поставщиками
Что не нравится
  • Некоторые функции не работают должным образом
  • Проблемы с учетом и организацией склада
  • Отсутствие реакции на обращения по исправлению ошибок
  • Необходимость дополнительных затрат на каталоги

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Виктор Игнатьев

Пользуемся этим сервисом уже год, перешли с другого. Ни разу не пожалели о своем выборе. 1. Канбан-доска, она же воронка продаж, очень информативна и позволяет настроить все под свои нужды. 2. Огромное количество управленческих отчетов, которые можно экспортировать в Excel. 3. Складской учет работает отлично, запчасти быстро приходуются. 4. Есть собственная телефония: все звонки записываются, при поступлении звонка создается новая сделка, и видно всю информацию о клиенте. 5. Для нас особенно важна функция формирования смс-ссылки клиенту с расчетом по рекомендациям. Ссылка выглядит очень привлекательно (можно настроить самостоятельно). 6. Можно подключить поставщиков для онлайн-оценки наличия, что очень удобно, также из сделки можно создать автозаказ у партнера. 7. В CRM много других полезных инструментов, о которых можно долго рассказывать. Вывод: это очень удобный и необходимый инструмент для мультибрендового автосервиса, особенно для руководителей, стремящихся сделать свой сервис более современным — рекомендую! Огромная благодарность разработчикам, желаю им процветания и успехов. Автосервис Вилдрайв.

5
Дата опыта: окт 23, 2025
Алексей Гейнц

Добрый вечер всем. Программа интуитивно понятна и легка в использовании, а служба поддержки работает отлично. Они всегда готовы помочь с любыми вопросами. На данный момент недостатков в программе не заметил, особенно благодарен за телефонию и за всё в целом. Мы используем программу уже полгода и не планируем её менять. Она значительно экономит время, так как нет необходимости переключаться между вкладками, большинство задач выполняется прямо в программе.

5
Дата опыта: фев 20, 2025
Ильдар Худайбердиев

Пользуемся системой уже третий месяц. В связи с международной ситуацией нам пришлось быстро сменить СРМ. Техническая поддержка работает на высшем уровне. Они помогают с настройкой и обучением. Менеджер проекта Евгений и специалист по внедрению Иван оперативно реагируют на все запросы и оказывают всестороннюю помощь. Благодаря их поддержке сложный процесс внедрения новой СРМ стал значительно проще. Огромное спасибо команде. Я искренне признателен.

5
Дата опыта: дек 06, 2025
Матвей Ильин

Широкий спектр интеграций и возможность управления входящими звонками, а также записи разговоров. Полная аналитика по СТО. Доступ к системе удаленно, календарь записи по постам, быстрая техническая поддержка и полное сопровождение продукта с момента покупки до решения всех вопросов. Твердая 5!

5
Дата опыта: янв 24, 2025
Александр Полькин

Хочу поделиться своим мнением! Я очень впечатлен работой Анастасии, нашего персонального менеджера. Наш проект с самого начала оказался сложным и не совсем типичным для STOCRM — мы занимаемся продажей автомобилей с пробегом и у нас есть автосервис, который готовит машины к продаже, поэтому мы выбрали STOCRM. Без поддержки Анастасии внедрить CRM в наш бизнес было бы сложно. На этапе внедрения она организовывала конференции между нами и техническими специалистами, когда мы сталкивались с ограничениями системы, и совместно искали решения. На этапе тестирования ее глубокое знание системы позволяет нам быстро реагировать на наши запросы, помогать с настройками и проводить обучение по необходимым функциям. В настоящее время я обращаюсь к Анастасии, если техническая поддержка не может ответить на наш вопрос, или прошу взять под контроль задачу, которая напрямую влияет на наш бизнес, как это было с проблемой некорректного округления сумм в товарах. Я уверен, что если запланирована встреча или звонок, они всегда состоятся вовремя, и на них будет найдено решение или путь к нему. Здорово, что в вашей компании работает такой специалист!

5
Дата опыта: окт 26, 2024
Pro_Iriski 2.0

Отличная и быстрая техническая поддержка. С вами работает один «личный» специалист, который всегда знает, как функционирует ваша система, и мгновенно понимает, что необходимо добавить или изменить в логике работы для достижения нужного функционала. Приятно взаимодействовать с профессионалами! Спасибо за быстрые ответы.

5
Дата опыта: окт 16, 2025
Николай Осокин

Прекрасное решение для взаимодействия с клиентами автосервиса! Ни один клиент не будет проигнорирован. Все звонки записываются, а разговоры фиксируются. Учет клиентов и их посещений ведется тщательно! Программа адаптируется под особенности вашего автосервиса, постоянно обновляется, улучшается и развивается. Служба технической поддержки быстро реагирует на возникающие вопросы в процессе работы.

5
Дата опыта: окт 14, 2025
Антон Писаренко

Благодарю команду STOCRM за оперативное предоставление доступа и помощь с настройкой программы. В день установки мы уже начали использовать её, а в течение двух недель настроили весь функционал. На сегодняшний день аналогов этой программы нет. Это безусловно лучшее решение для мастерских и автосервисов. Постоянная поддержка и быстрое решение всех вопросов. Спасибо!

5
Дата опыта: авг 17, 2025
Jakmistr Esebidze

Команда StoCrm работает слаженно и эффективно, обеспечивая внедрение и техническую поддержку. Валерия из отдела продаж провела очень информативную и полную презентацию продукта. Иван, ответственный за программное обеспечение, является настоящим профессионалом. Инесса из службы поддержки всегда оперативно помогает. Пожелание: упростить процесс оприходования на склад, уменьшив количество этапов, было бы замечательно.

5
Дата опыта: янв 07, 2026
Сергей Зимодра

Мы используем эту программу примерно полтора месяца. Удобно, что несколько человек могут работать одновременно. Мы отказываемся от Excel, так как удобно отслеживать все приходы и расходы, остатки на складе и данные о клиентах в одном месте. Формирование документов как для механиков, так и для клиентов в программе также очень удобно. Особенно радует наличие связи с основными поставщиками.

5
Дата опыта: май 16, 2025