Jivo

Сами используем jivosite на корпоративных проектах, отличная и быстрореагирующая техподдержка, изначально взяли протестировать бесплатную версию, в которой немало функционала, на текущий момент работаем уже несколько лет. Радует что есть мобильное приложение, поэтому вне офиса тоже можно не терять своих клиентов :)

Дата опыта: ноя 13, 2025

Ставим JivoSite абсолютному большинству наших клиентов! Радует простота установки и настройки, даже неопытный специалист легко с этим справится :) Также хочу отметить множество доступных параметров и настроек: - интеграция с мессенджерами и соцсетями - статусы операторов - мобильное приложение - различные тарифы (включая бесплатный) - визуальное отображение на сайте Небольшая хотелка к разработчикам - хочется чуть более логичное меню настроек в десктопном приложении Jivo :)

Дата опыта: окт 23, 2024

Больше 10 раз обращались в поддержку и 0 толку. Общались более с 10ю менеджерами по разным вопросам, никто вечно ничего не знает, помочь никто не может, все игнорят, с горем пополам через огромную трату своего времени и нервов удается что-то сделать. Ужасное отношение к клиентам. Когда звонят, чтобы решить проблему, вообще ужас, уходят со словами «я перезвоню» и пропадают навсегда... В общем, на свой страх и риск мы заплатили 15к и пожалели полностью

Дата опыта: янв 24, 2025

Помощник, который поможет вашему бизнесу в виде ненавязчивого окошка, которое можете настроить под любые нужды. Интеграция с мессенджерами дает гибкую возможность обратной связи, и возможности ответа, даже если нет возможности ответить через компьютер. Удобная ценовая политика. При потребности в большом количестве рабочих мест поможет индивидуально поможет решить вопрос. А также имеется бесплатный тариф. Опыт с данным сервисам по настройке и установке имел неоднократный, заказчик остался довольный.

Дата опыта: апр 12, 2025

Часто устанавливаем заказчикам, благодаря его простоте установке гибким тарифам и легкой интеграции в любые CMS. На настройку и установку траться минимальное время. И после интеграции можно получить доступ к сообщениям с сайта как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Также JivoSite по внешним параметрам, плагин ненавязчивый, но заметный. Ну и если требуется для задач сделать более заметным, то такая задача легко решаема через панель управления на сайте — где он установлен.

Дата опыта: ноя 28, 2025

Продают модули, которые по итогу не работают стабильно, от возврата средств отказывают. Оплачивали на год. Тех. поддержка, ********** красавчик, хотя бы признает проблему, все остальные как будто из села, много выпендриваются. Старался им всячески помочь, проверял много и на разных устройствах, но месяц прошел, так они ничего и не исправили. Фактически модулем «Телефония» пользоваться невозможно. Есть сохранённая переписка, по необходимости могу предоставить.

Дата опыта: май 11, 2025

Базовый функциональный чат для сайта. Как CRM подходит только в случае, если у компании нет профессиональной системы типа *******. Удобные интеграции, понятный интерфейс, даже на бесплатном тарифе можно получать пользу при общении с клиентами. Можно настроить автоответы и использовать много каналов: соцсети, сайт, мессенджеры. При этом чатик все обработает и сведет в одном интерфейсе диалоги. Также удобно, что есть мобильная версия, вполне себе сносная по функционалу. У аналогов есть доп. возможности по ботам, интеграциям, аналитике и другим функциям. При большом количестве пользователей стоимость сервиса становится ощутипой. Но для малого или среднего бизнеса — хороший инструмент для общения с клиентами.

Дата опыта: июн 08, 2025

Уже несколько лет подключаем JivoSite нашим клиентам. Сервис отличный по многим причинам: 1) Удобное подключение к сайту (просто вставляем программный код jivo в код необходимых страниц сайта и регистрируемся в jivo) 2) Есть возможность выбор тарифа для своих нужд (включая бесплатную лицензию) 3) В бесплатной версии есть достаточное количество функционала для работы с клиентами малого (иногда даже среднего ) бизнеса 4) Общение с клиентами организовано через привычный интерфейс мессенджера, также он довольно настраиваемый 5) Есть мобильное приложение, которое позволяет общаться с клиентами даже в дороге 6) Быстрая и стабильная работа. Вердикт: 5 из 5.

Дата опыта: июн 16, 2024

Многим клиентам рекомендуем устанавливать этот сервис для общения с клиентами, пока не нашли альтернативу лучше и удобнее. Легок в установке и большинство настроек можно делать самому через личный кабинет не обращаясь к программистам. Однако он сильно нагружает сайт из-за чего падает скорость сайта, но грамотные программисты решают этот вопрос. Хотя разработчикам можно было подумать над этим самим.

Дата опыта: мар 24, 2026

Удобный и функциональный сервис онлайн-чата для вашего сайта. Гибкость в настройках, комфортная и быстрая интеграция на любой вкус, приятные тарифы выводят сервис в лидеры. Если вам нужно выбрать сервис в котором разберутся менеджеры без "глубоких знаний" - это Живосайт. Пользуемся уже несколько лет и за это время не было ни одного вопроса, который бы не удалось решить.

Дата опыта: май 04, 2024