Мы применяем jivosite в наших корпоративных проектах, и техподдержка у них просто отличная и оперативная. Сначала мы решили протестировать бесплатную версию, в которой есть много функций, и сейчас уже несколько лет активно используем сервис. Приятно, что имеется мобильное приложение, так что даже вне офиса можно оставаться на связи с клиентами :)