Review Time
У меня небольшой автосервис на 2 бокса. В основном услуги по шиномантажу. Так как приближается сезон, решил немного автоматизировать отчетность. У бывшего однокурсника автомойка и он порекомендовал обратиться в GBooking.
Парни в GBooking проконсультировали по телефону, прислали подробную информацию на почту и только тогда я понял, что это не только автоматизация отчётности, а полноценное расписание, управление бизнесом и еще отслеживание отзывов. У меня работает всего 5 мастеров и потому абонентская плата за работу в GBooking 1200 рублей за месяц. Сумма небольшая за столько услуг.
Перед сезоном протестил сервис и понял, что это то, что надо для моей работы. Во-первых, это отчетность: вижу сколько работает каждый мастер, сколько у него клиентов, сколько тратит времени на каждого и сколько приносит денег за день, за месяц, за неделю.
Во-вторых, систематизировал расписание. Накладок вообще не стало и это очень важно сейчас, так как скоро все будут шины менять. В прошлом году был кошмар и я думаю, что в этом году мы этого избежим. На сайте появилась кнопка онлайн-записи и клиентов стало еще процентов на 15 больше и главное, что они все сразу попадают в общее расписание. Мастера тоже получили доступ к расписанию и вносят своих клиентов туда. И именно это в корне решило все проблемы в расписании.
И третье, но не менее важное – это обратная связь от клиентов. Как только появляется отметка, что мастер закончил работу, то клиент получает сообщение с просьбой оценить нашу работу и весь негатив я вижу сразу. Звоню, возвращаю, решаю по телефону и ведь они в итоге получаю хороший отзыв. Многие говорят, что вернутся к нам в случае необходимости, так как видят, что все проблемы решатся по горячим следам и недочеты исправятся.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Программа для автоматизации организаций сферы услуг: электронный журнал, онлайн-запись, учет клиентов, рассылка sms-уведомлений.
https://zhayvir.com.ua
https://studynote.ru
https://hotway.com.ua
https://prague-hotel-prague.net
https://translate.ru
https://mir-manufactura.ru
https://letique.ru
https://ichilov-international.com
https://etnogenez.ru
https://dream-hostels.com
Show Sites.Reviews rating and reviews right on your site — with one line of HTML. Builds trust with visitors.
<div data-sr-widget data-slug="gbooking.ru" data-theme="light" data-size="md"></div> <script src="https://sites.reviews/en/widget.js" async></script>
