RedHelper

4.3
4.3 из 3 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.3

/
5

3 Отзывы

5 Звезда
33%
4 Звезда
67%
3 Звезда
0%
2 Звезда
0%
1 Звезда
0%

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Хасанов Альберт Дамирович

Клиентами данного сервиса являются крупные компании и некоммерческие организации (так как для них есть бесплатный тариф). Поэтому малому бизнесу, стартапам и небольшим интернет-магазинам советую поискать альтернативы, благо сейчас их на рынке предостаточно. Сервис действительно очень популярен, видел только положительные отзывы. Есть полезные функции – история диалогов, статистика операторов, анализ эффективности самого сервиса. Дополнительный плюс – это быстрая установка и пятидневный тестовый период. В остальном сервис предлагает стандартный набор функций. Хочется также отметить, что Redhelper достаточно дорогой (960 р. в месяц), поэтому выше 4 не могу поставить оценку…

4
Дата опыта: ноя 29, 2025
Екатерина Дидух

Всем привет, мне понравилась грамотная работа специалистов. Спасибо! Рекомендую. Очень хороший подход к клиентам, помогают разобраться во всем. Не грубят. Отзывчивые и понимающие. Многое поняла благодаря вам. Столько нюансов, как хорошо что есть консультанты, которые всегда и все могут объяснить и разъяснить

5
Дата опыта: июн 15, 2024
Эльвина Амирханова

Все онлайн-консультанты для сайты хороши до тех пор пока они бесплатные. После бесплатного периода консультанты сильно урезаются. К примеру, на редхелпере после триального периода невозможно посмотреть на какой странице находится посетитель. Консультант на сайте похож на ежика в тумане, который даже не подозревает о каком товаре идет речь. Правда, с главной страницы интерфейса все-таки можно посмотреть url стр, на котором сейчас находится посетитель :) Еще одним ударом для меня было то, что операторы редхелпера в последнее время начали звонить и сообщать, что для всех коммерческих тематик online-консультант будет платным. Ну, что на это можно сказать?! #ДАВАЙДОСВИДАНИЯ UPD: Судя по всему времена меняются и редхелпер стал более дружелюбным. На сайты его пока не решаюсь установить, но вроде появилась бесплатная почти полноценная версия для некоммерческого использования.

4
Дата опыта: сен 18, 2024
8.6
Trust Score
Хорошо
На основе 3 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Проверки безопасности