Все онлайн-консультанты для сайтов кажутся хорошими, пока они бесплатные. После окончания пробного периода их возможности значительно сокращаются. Например, на редхелпере после триала уже невозможно увидеть, на какой странице находится посетитель. Консультант на сайте напоминает ежика в тумане, который не в курсе, о каком товаре идет речь. Однако с главной страницы интерфейса все же можно узнать URL страницы, на которой сейчас находится пользователь :) Еще одним разочарованием для меня стало то, что операторы редхелпера в последнее время начали звонить и сообщать, что для всех коммерческих направлений онлайн-консультант станет платным. Что тут скажешь?! #ДАВАЙДОСВИДАНИЯ UPD: Похоже, времена меняются, и редхелпер стал более дружелюбным. Пока что я не решаюсь установить его на сайты, но, кажется, появилась бесплатная почти полноценная версия для некоммерческого использования.