Данный сервис обслуживает в основном крупные компании и некоммерческие организации, поскольку для них предусмотрен бесплатный тариф. Поэтому малому бизнесу, стартапам и небольшим интернет-магазинам рекомендую рассмотреть другие варианты, так как их сейчас на рынке множество. Сервис действительно пользуется большой популярностью, и я встречал только положительные отзывы. Он предлагает полезные функции, такие как история диалогов, статистика операторов и анализ эффективности. Еще одним преимуществом является быстрая установка и пятидневный тестовый период. В остальном сервис предоставляет стандартный набор функций. Также стоит отметить, что Redhelper достаточно дорогой (960 рублей в месяц), поэтому не могу поставить оценку выше 4…