Timeweb

Я решил создать сайт на хостинге таймвеба, и это мой первый опыт как с сайтом, так и с хостингом. Сразу выбрал тариф с 25 гигабайтами места за 450 рублей, поскольку понимаю, что проект быстро станет объемным. Меня сразу порадовала удобная и простая панель управления, а также мобильное приложение для управления. В подарок мне дали домен .net (я сам выбрал) — это просто отлично! Очень удобно. Я также сразу установил SSL-сертификат, так как он предоставляется бесплатно, что тоже приятно. В итоге за 450 рублей я получил отличные условия, и уже почти полгода пользуюсь таймвебом, и все устраивает. Сервер ни разу не падал за это время, что говорит о высоком качестве хостинга. Кроме того, можно установить CMS с самого начала, и это делается автоматически. В общем, могу сказать, что такому хостингу даже 5 баллов недостаточно — это действительно отличный сервис с гибким функционалом!

Дата опыта: июн 07, 2025

В случае возникновения проблем поддержка отвечает достаточно оперативно. Предоставляют бесплатный сертификат. На начальных тарифах можно было бы увеличить объем предлагаемых мест. Если на сайте много фотографий, как в моем случае, то для скачивания бэкапа необходимо оставить половину дискового пространства под копию.

Дата опыта: июл 17, 2024

Возможно, как хостинг он и неплох, но их поддержка – это просто кошмар, иначе и не скажешь. Договор необходимо отправлять по почте, что вызывает массу неудобств. Зачем это нужно – неясно. Это, конечно, не критично, но слишком много личной информации требуют – в нормальных компаниях с этим не сталкивался. Что касается самого хостинга, то он предлагает хорошую гибкость с VDS и конструктором сайтов. Все было бы отлично, но практически каждые две недели происходит падение сервера на час. Это не катастрофа, но и не очень хорошо! Что касается обычного хостинга, то для новичков условия действительно лучшие, но стоит помнить о возможных проблемах с серверами. Твердая 4 от меня.

Дата опыта: авг 23, 2024

Это один из самых бюджетных VDS, которые мне встречались, и при этом здесь имеется отличная возможность для тонкой настройки. Конструктор сайтов тоже радует, всего за 100 рублей вы получаете безлимитное пространство на HDD. Хотя высокая посещаемость не всегда выдерживается, для начинающих это будет оптимальным вариантом. Вернемся к VDS. В общем, на ОС Центос 7 он работает очень хорошо, без каких-либо проблем: сервер не зависает, не падает и не возникают неожиданные задержки. Сначала я думал, что это какой-то обман, ведь такая тонкая настройка, цены на VDS, конструктор и хостинг — такое не может быть... Но на самом деле хостинг работает превосходно, а за такие деньги и с такой конфигурацией лучше просто не найти. Рекомендую как новичкам, так и опытным пользователям и даже профессионалам, так как тарифы подходят для всех и это действительно выгодно.

Дата опыта: янв 10, 2025

Я оплатил подписку на год, пользовался услугой примерно месяц, но потом не смог больше терпеть, как вся верхняя часть панели управления была завалена рекламными баннерами. Я обратился в службу поддержки, чтобы узнать о возможности возврата средств. Сразу уточнил, могу ли я указать новые реквизиты для возврата, так как старые уже не актуальны. Специалистам службы поддержки я объяснил, что интересует возврат только на новые реквизиты. Мне ответили, что нужно написать заявление на возврат и указать в нём необходимые реквизиты. Я отправил заявление с новыми данными. После этого мне сообщили, что средства были отправлены и следует ожидать их в течение 14 дней. Однако через 14 дней деньги так и не пришли, и я снова обратился в службу поддержки. Они сказали, что средства были возвращены на старые реквизиты, признали ошибку бухгалтерии, но при этом не собирались ничего компенсировать. То, что деньги вернули не на те реквизиты, которые я указал в заявлении, их не волновало. Я был в шоке от такого отношения и никому не рекомендую пользоваться этим хостингом.

Дата опыта: июл 29, 2025

В данный момент сервис работает крайне неэффективно. Техподдержка отвечает очень медленно и не по существу. Помощи практически нет, а при возникновении вопросов ссылаются на платные услуги. Ввели систему чаевых для техподдержки, но за такую работу лучше всего лишить их премий. Обращение в сервис только вызывает раздражение. Запрашиваемая сумма за услуги слишком высока. Соотношение цена — качество совершенно неадекватное. Не советую. Жду ответа больше суток. Например, я задала вопрос в 9:30, а сейчас 23:55, когда пишу этот отзыв. Вряд ли сегодня получу ответ. Если хотите столкнуться с проблемами на сайтах, добро пожаловать на тайм веб.

Дата опыта: июл 21, 2025

Сайт подвергся DDoS-атакам, его заблокировали. По их просьбе мы подключили платную защиту от DDoS. Проблемы остались, сайт так и не заработал. Дозвониться невозможно — полчаса ожидания под музыку, а ты всё ещё 14-й в очереди... Наконец, удалось дозвониться, и они начали рассказывать о кэше DNS. Я отвечаю, что проверял, и с нового IP тоже не открывается. Он говорит, что повысит приоритет моего запроса... и на этом замолкает. Через три часа сайт всё же заработал. Прощайте! Через месяц закончится оплаченный срок, и мы уходим.

Дата опыта: дек 17, 2025

9 мая сайт geonlab.ru перестал функционировать. Техническая поддержка сообщила: «На оборудовании, где находится ваш VDS-сервер, произошел программный сбой. Наши специалисты успешно его устранили. Последствия сбоя — небольшие нарушения файловой системы VDS-серверов. Данная проблема полностью решается утилитой e2fsck через режим загрузки с диска восстановления: timeweb.com/ru/help/pages/viewpage.action?pageId=4358227. Приносим извинения за доставленные неудобства!» Однако выполнение данной команды привело к удалению всех данных с сервера. Техподдержка игнорирует мои сообщения на протяжении двух суток и отказывается восстанавливать сервер из предоставленной мной резервной копии. Номер 8800 не работает, а руководство не отвечает в личных сообщениях в соцсетях. Это, пожалуй, все, что нужно знать о отношении к клиентам и уровне квалификации техподдержки.

Дата опыта: июн 25, 2024

Мне порекомендовал этот хостинг-таймвеб знакомый системный администратор из крупной компании. Он уверил меня, что это будет оптимальный выбор с точки зрения соотношения цена-качество. И действительно, пока все устраивает. Никакие дополнительные платные услуги не навязывают. Выбор остается за вами, если нужны какие-то дополнительные опции. Я не только перенес свой сайт с доменным именем в зоне ру на их хостинг, но и приобрел название сайта на русском в зоне РФ. Пару раз у меня возникали вопросы, и консультанты по телефону вежливо и профессионально подсказали, как решить проблемы с сайтом.

Дата опыта: фев 28, 2025

Хостинг просто отличный, предоставляет возможность как создать сайт с помощью конструктора, так и разработать профессиональный сайт на битриксе, к примеру. Цены на битрикс весьма привлекательные. Я предпочитаю оплачивать на год, так получается дешевле, и продление домена при годовой оплате — бесплатное. Техническая поддержка, как по телефону 8800, так и в чате, оперативно отвечает на все вопросы, даже ночью. Если ситуация останется такой, как сейчас, я буду пользоваться этим хостингом многие годы. Особенно радует, что смс-уведомления приходят стабильно несколько раз. Перед списанием платежа с привязанной карты приходит смс о том, что через два дня будет списание. Это важно для спокойствия клиентов. Все уведомления также приходят на почту. Мне также очень нравится новая функция — возможность оплаты хостинга без авторизации в личном кабинете. Это удобно, когда нет доступа к паролям и компьютеру. И приятно, что обещанный платеж автоматически включается на несколько дней. Однажды это меня выручил. Единственное, что меня смутило — при годовой оплате по умолчанию включены дополнительные функции. Недавно я чуть не испытала инфаркт, когда увидела ценник около 6000 руб вместо 2058. Но потом я все отключила, и все стало нормально.

Дата опыта: апр 09, 2026