Я оплатил подписку на год, пользовался услугой примерно месяц, но потом не смог больше терпеть, как вся верхняя часть панели управления была завалена рекламными баннерами. Я обратился в службу поддержки, чтобы узнать о возможности возврата средств. Сразу уточнил, могу ли я указать новые реквизиты для возврата, так как старые уже не актуальны. Специалистам службы поддержки я объяснил, что интересует возврат только на новые реквизиты. Мне ответили, что нужно написать заявление на возврат и указать в нём необходимые реквизиты. Я отправил заявление с новыми данными. После этого мне сообщили, что средства были отправлены и следует ожидать их в течение 14 дней. Однако через 14 дней деньги так и не пришли, и я снова обратился в службу поддержки. Они сказали, что средства были возвращены на старые реквизиты, признали ошибку бухгалтерии, но при этом не собирались ничего компенсировать. То, что деньги вернули не на те реквизиты, которые я указал в заявлении, их не волновало. Я был в шоке от такого отношения и никому не рекомендую пользоваться этим хостингом.
