В случае возникновения проблем поддержка отвечает достаточно оперативно. Предоставляют бесплатный сертификат. На начальных тарифах можно было бы увеличить объем предлагаемых мест. Если на сайте много фотографий, как в моем случае, то для скачивания бэкапа необходимо оставить половину дискового пространства под копию.