У нас сеть небольших магазинов одежды, и раньше мы сталкивались с трудностями в принятии заказов и управлении доставкой. Всё было как-то неорганизованно, и мы часто что-то упускали. Виртуальная АТС помогла нам создать голосовое меню, позволяющее покупателям самостоятельно оформлять заказы. Кроме того, система интегрируется с нашей CRM, что обеспечивает гладкое взаимодействие с клиентами – мы быстро передаем информацию по меркам и условиям оформления заказов. Это удобно как для нас, так и для клиентов.
