Мы обратились в Exolve для подключения к виртуальной АТС и одновременно настроили голосовое меню IVR для службы поддержки. Связь для зарегистрированных сотрудников бесплатная, что очень удобно, особенно когда многие работают удаленно. Есть возможность записи звонков и подробная аналитика. Мы работаем с ними уже два месяца, связь пока стабильная. Из недостатков – сайт иногда кажется слишком большим и запутанным, но зато там детально описаны все услуги и есть удобный поиск. В случае непонятных моментов всегда можно получить помощь от менеджера. Плюсы: качественная связь, широкий спектр услуг, хорошая техподдержка. Минусы: сложный сайт на первый взгляд, длительная проверка службы безопасности.
