Плюсы: - Поддержка всех известных каналов. Включает WhatsApp, Telegram, ВК, ОК и другие. - Интеграции с популярными CRM. Есть решения для Битрикс24, amoCRM, Yclients и других платформ. - Возможность каскадных рассылок. - Низкая стоимость. Минусы: - Ограниченное количество дополнительных функций. - Отсутствие некоторых каналов связи. В общем, это отличный выбор, если вам нужны стандартные рассылки по популярным каналам. Это обойдется недорого, настройка проста, а использование удобно. Однако реализовать что-то более сложное (за исключением каскадных рассылок) не получится. Также нет возможности отправлять рассылки в некоторых социальных сетях и мессенджерах.