ChatPush

Отличный и надежный сервис для доставки сообщений. Достаточно один раз настроить его, и он будет работать стабильно. У меня интеграция с YClients. Все сообщения, отправленные через WhatsApp, я вижу прямо в системе. Сервис самостоятельно отправляет напоминания о записях, запрашивает подтверждения и так далее. При этом путаницы не возникает: сообщение получает именно тот, кто должен. За все время использования я замечал лишь незначительные сбои, когда сервис не мог отправить сообщение в течение нескольких минут. Неизвестно, на чьей стороне была проблема – ChatPush или WhatsApp. Однако через 5-10 минут ситуация обычно сама собой разрешалась.

Дата опыта: окт 13, 2025

Плюсы: - Поддержка всех известных каналов. Включает WhatsApp, Telegram, ВК, ОК и другие. - Интеграции с популярными CRM. Есть решения для Битрикс24, amoCRM, Yclients и других платформ. - Возможность каскадных рассылок. - Низкая стоимость. Минусы: - Ограниченное количество дополнительных функций. - Отсутствие некоторых каналов связи. В общем, это отличный выбор, если вам нужны стандартные рассылки по популярным каналам. Это обойдется недорого, настройка проста, а использование удобно. Однако реализовать что-то более сложное (за исключением каскадных рассылок) не получится. Также нет возможности отправлять рассылки в некоторых социальных сетях и мессенджерах.

Дата опыта: фев 03, 2025

Я внедрила ЧатПуш в свою бьюти-студию. С помощью этого сервиса я напоминаю клиенткам о визите, прошу их оставить отзывы и делаю рассылки. Конечно, можно было бы делать все вручную для каждой клиентки, но это заняло бы много времени. Использовать специальный сервис гораздо удобнее и эффективнее. Ранее я уже пользовалась аналогичным сервисом, но он позволял отправлять только смс, которые стоили довольно дорого, так что даже на простые напоминания уходила значительная сумма (о рассылках и говорить не стоит). В ЧатПуш же можно отправлять сообщения через Ватсап совершенно бесплатно. Если у клиента нет Ватсапа, сервис автоматически отправит платную смс. Настройка и подключение потребовали времени, но мне в этом помогли. Теперь все работает без сбоев, и клиентки получают сообщения вовремя, а также могут на них ответить.

Дата опыта: май 08, 2025

Я использую ChatPush для отправки напоминаний, акций и различных информационных сообщений своим клиентам. Настройка рассылки осуществляется через YClients. Большинство сообщений приходит клиентам на WhatsApp, но тем, кто не пользуется этой платформой, я отправляю СМС. Работает рассылка стабильно. Не было ни одного случая, чтобы клиент не получил сообщение. Отправка происходит вовремя, и сообщения приходят сразу.

Дата опыта: июл 07, 2024

Прекрасное решение для недорогих и эффективных рассылок. Увеличивает шансы на информирование клиентов благодаря использованию подходящих каналов связи, что делает процесс более выгодным. С помощью ChatPush можно отправлять сообщения клиентам через SMS, социальные сети (ВК, ОК) и мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Также доступна возможность каскадной рассылки – можно подключать несколько каналов и отправлять сообщения по порядку, начиная с самых выгодных и эффективных. К примеру, если у вас есть номер клиента, можно сначала попытаться связаться через WhatsApp, а если это не удастся (например, если у клиента нет WhatsApp), то отправить обычное SMS. Для автоматизации взаимодействия с клиентами возможно настроить интеграцию с CRM-системами. Есть готовые модули для amoCRM, Битрикс24 и других (даже для сервиса YClients). Удобная тарификация. Можно выбрать пакет, соответствующий вашим потребностям. Стоимость зависит от объема рассылок. Для информирования небольшого количества клиентов (до 200 диалогов в месяц) подойдет самый дешевый вариант. Если нужны безлимитные диалоги и массовые рассылки, придется заплатить немного больше.

Дата опыта: окт 04, 2024

За неделю использования сервис не работал два дня: в один из них произошел сбой, а в другой слетела авторизация, и никто меня не уведомил об этом, уведомления не приходили. Не знаю, как будет дальше, но пишу отзыв спустя неделю. Стоит ли эта услуга 1750 ₽ — не уверена.

Дата опыта: июн 08, 2025

Я использую это приложение, но за последний месяц мне уже надоело обращаться к менеджерам. Они отвечают только стандартными сообщениями, а реальной работы от сотрудников не видно. Рекомендуют переустановить Ватсап, проверить обновления, отключить VPN и даже утверждают, что проблема в моем телефоне или связи. Однако раньше таких трудностей не возникало, и все вопросы решались.

Дата опыта: сен 02, 2025

Компания ChatPush проявляет крайне грубое отношение к своим потенциальным клиентам. Если вы планируете сотрудничество, будьте готовы ощутить себя никем. Вот типичный сценарий: 1. Вы звоните по указанным номерам, но никто не отвечает. На ваши звонки также не перезванивают. 2. Вы обращаетесь в WhatsApp, Telegram или соцсети в надежде на ответ. Вам могут ответить через день, а могут и через неделю. И самое «приятное» — вы получите сообщение в духе «Мы заняты более важными клиентами, подождите». Никаких извинений, сроков — только грубое указание на ваше место в очереди. 3. После такого «общения» желание заказывать что-либо у этой компании исчезает. Зачем иметь дело с теми, кто с самого начала показывает, что вы для них — ничто? Вывод очевиден: если компания так ведет себя на этапе привлечения клиентов, то что будет после оплаты? Скорее всего, вас просто игнорируют. Рекомендация: не тратьте свое время и нервы. Существует множество других адекватных компаний, которые ценят ваше обращение и время. ChatPush — наглядный пример того, как не следует работать с клиентами.

Дата опыта: дек 15, 2024