После подключения Carrot quest удалось увеличить продажи на 30% благодаря автоматизации. Клиенты не теряются, а у меня появляется больше времени для работы, а не для рутинных задач. Все настройки можно выполнить без помощи программистов, и прирост конверсии наблюдается на действующем трафике. В начале мне помогли готовые сценарии, пока я разбирался с системой, а сейчас я уже сам планирую стратегию. Стоимость системы вполне разумная, к тому же есть 2 недели тестового периода для ее апробации. Через систему осуществляется онлайн-сбор информации о посетителях магазина, включая контактные данные и время, проведенное на конкретных страницах товаров. В зависимости от поведения пользователей активируются различные инструменты автоматизации, такие как всплывающие окна, автоматические письма, СМС и коллбэки. Вся информация затем собирается в одном окне, а аналитика происходит автоматически. Даже когда клиент не находится на сайте, можно проводить рассылки по электронной почте.