Сервера регулярно падают (в феврале уже 4 раза, в прошлом году обещали решить эту проблему, но она осталась, и, более того, начинает уже раздражать) и из-за этого исчезает даже кнопка чата на сайте. Функционал неудобен: за год использования сервиса накопилось много тегов, и нет возможности удалить их сразу, просто отметив. Каждое удаление тега обновляет страницу, на что уходит 15-20 секунд, пока платформа обрабатывает и удаляет тег. В чате даже не предложили помощь, когда я высказал недовольство, хотя уверен, что у них была возможность обратиться в технический отдел. В общем, это типичный российский продукт с недоработками за завышенную цену.