Функционал бота меня полностью устраивает, он отлично подходит для основных нужд. Однако служба поддержки оставляет желать лучшего. Однажды я решил задать вопрос по функционалу, мне оказали консультацию, и в итоге я поставил специалисту оценку «нормально». После этого этот специалист начал настойчиво спрашивать, почему я поставил именно такую оценку, так как для них это считается плохим результатом, и они просили меня изменить её.
