BotHelp

Хороший функционал. На этом плюсы заканчиваются. Будьте готовы каждый час проверять работу сервиса и не сбились ли все настройки. Часто терял деньги, так как реклама идет, а интеграция с мессенджерами (фейсбук) или сервис просто не работает. Я думаю в сумме $3000 потерял. И компания в таких случаях не понимает совершенно ничего. они говорят, мы не возмещаем убытки. Даже не дают скидку на свой сервис. Выпросить (именно выпросить) продление за те дни, которые не работал сервис та еще задача. Нет сервиса от слово совсем. Очень жаль помощника Елену, так как она там одна адекватная и может помочь разобраться. Остальные как роботы отвечают одно и то же.

Дата опыта: мар 25, 2025

Поддержка отвечает часами, да отвечает это вообще не подходящее слово, скидывают готовые какие-то статьи, которые не помогают. Короче, я никогда не писал плохих отзывов в жизни, а тут подгорело. Не советую этот сервис. Отношение просто поганое. Н-е с-о-в-е-т-у-ю данный сервис.

Дата опыта: июл 06, 2024

На бесплатном вебинаре Дмитрий активно приглашал на курс — я эмоционально вовлеклась и оплатила 5000 р аванс. Теперь же, к сожалению, никак не смогу обучаться по объективным причинам и попросила вернуть мне аванс. Долго вообще НИКТО не отвечал, а потом мне ответили отказом, якобы такие правила, хотя при оплате НИКАКИХ таких правил не было. Считаю разводом на деньги!

Дата опыта: апр 26, 2024

Понадобилось выбрать платформу для автоворонок и понять суть. От кого лучше это узнать, прежде чем идти на обучение? Конечно же от практиков. 5-дневный тренинг. Бесплатный. На мой взгляд, это хорошая практика, если ты продаёшь платформу и хочешь, чтобы люди среди всех выбрали твою. В первый же день Дмитрий объяснил, что у них этот курс платный, но сейчас вот бесплатно, потому что они продают услуги платформы. Инфо была более-менее ценная в первый и второй день, но уже тогда были зачатки вот этого "вы можете себе позволить любые траты, если правда этого хотите" - для диджитал компании это так себе вплетения. Всё прояснилось на 3-й день - поскольку это были ПОЛНОСТЬЮ продажи их курсов, по кругу одно и то же с заходами: только сейчас!! последний шанс!! Не шутка, насчитала 8 таких блоков повторений. Кто-то их научил, что продавать своё надо в середине тренинга, иначе к продаже все уйдут. Из любопытства дослушала фоном, уже занимаясь своими делами - убедилась окончательно, что это полный кошмар: в качестве БОНУСА прислали шаблон чудовищного письма, которые каждый день сыпятся нам в личные сообщения: "привет, увидел ваш аккаунт, он понравился, давайте я буду его продвигать вам" - такая суть. Я такое удаляю сразу и из личного аккаунта, и из аккаунта компании. Навязчивый спам. То есть, эти люди УЧАТ спаму. Ну и как они продают свои услуги: прямо вспомнились ребята из МЛМ - в третий день уже все покровы были сняты: пошли разговоры про энергии, про визуализацию желаний, и что вы и только вы этого достойны! Ужас же. Разговоры про 1 млн. рублей, потраченный на обучение, и теперь он бесплатно, а потом и за "жалкие" 20-40-60 тыс готов с нами поделиться. Из любви к людям. И к искусству. Ну это было плохое обучение у вас, Дмитрий – за 1 млн руб. На такие заходы уже не ведётся никто. На актуальные вопросы они в чате не отвечают, а только на связанные с покупкой курса и прочими платежами. Отписалась от всех рассылок, от всех каналов. Отписалась по кнопке, а также написала живые письма, что больше не нужно ничего. На утро мне письмо в телеграм снова. Звонки про курс. Звонки от менеджеров с разных телефонов в разные каналы. Одолели! Каждому из них я сказала, что прекратите, больше не нужно. И каждый из них говорит "а это я не в курсе, у нас в системе не отмечено". И эти люди продают знания, как автоматизировать продажи??? Ну реально. У них самих это не работает! Или же - у них именно такая система навязывания, названивания и пр. А точно надо работать с такими? И становиться такими же? Письма продолжаются, с новых адресов. Звонки прекратились, но я их заблокировала несколько штук. Может, у них всё же ограниченное их количество. Не то чтобы разочарование - а какое-то мерзкое ощущение. После второго полезного занятия я уже хотела оплатить аккаунт на платформе, но третье обнулило всё. Хотя бы потому, что, получается, нас обманули - что продают они только аккаунты и всё ради этого. В приложении - как они продолжают названивать. Ну невозможно же! Не жаль времени на то, чтобы другим было понятно, что это за компания.

Дата опыта: ноя 12, 2025

Бот висит часами, приходится тратить время, чтобы объяснять моим ученикам, что все дело в конструкторе, что с самим курсом все в порядке. Но должно ли их это волновать, когда они уже заплатили деньги. Жаль, что 1.5 месяца назад не прочитал отзывы о Bothelp на вашем сайте. Поскольку проделано много работы и теперь ищу, куда перенести бота. Может подскажите конструкторы ботов, работающие без сбоев, лагов и зависаний?

Дата опыта: авг 16, 2025

Простой в освоении (по сравнению со многими конкурентами) сервис для создания минилендингов и чат-ботов в мессенджерах. Часто использую его при сотрудничестве с онлайн-школами. Обычно делаю минилендинг с кнопками переходов в мессенджеры, который используется в качестве страницы "Спасибо" после регистрации на вебинар. При выборе кнопки конкретного мессенджера пользователь попадает в цепочку уведомлений бота. Есть интеграция с сервисом вебинаров Bizon 365 - это позволяет задать в настройках бота проверку "посетил человек конкретный вебинар или нет", и на основании проверки предложить различные варианты дальнейших действий. Из плюсов: - 2 недели бесплатного пробного периода - подробные инструкции по настройке большинства опций - адекватная техподдержка - высокая скорость работы ботов Из минусов: - сыроватый интерфейс, периодические сбои в работе сервиса - при быстром росте базы подписчиков ценник перестает быть "демократичным" - базу подписчиков нельзя использовать в других сервисах

Дата опыта: мар 20, 2025

К функционалу бота вопросов нет, для базовых потребностей точно подойдёт. Но вот служба поддержки довольна наглая. Решил задать как-то вопрос по функционалу, меня проконсультировали и в конце я поставил оценку «нормально» специалисту службы поддержки. Так меня потом этот специалист замучил вопросами, почему поставили мне оценку «Нормально», для них это оказывается плохая оценка и просили её исправить.

Дата опыта: фев 05, 2025

Понравилась простота, все понятно, есть инструкции. Поддержка норм, как-то ночью помогли понять, где был косяк в воронке. Рекомендую, сам работаю около года, сделали много обновлений, что тоже гуд. Можно работать в ВК, Телеграме, Вайбере, Инстике, Ватсапе. Я делаю воронки и рассылки в телеге. Добавили голосовые, видеокружочки, разметку. Рассылки летают по сравнению с другими сервисами. Нет статистики по Телеграму, но это уже сама телега не выдает, так что в минус сервису не ставлю.

Дата опыта: окт 01, 2024

Использую в связке с таргетом. Но и для сбора теплой базы подойдет, если заводить через лид-магнит. Делали тест для психологов, понравилось, что можно отправлять сколько угодно сообщений — от этого оплата не изменится. Мы отправляли по 3000-5000 сообщений в день, платили за базу до 1000 человек, что очень неплохо.

Дата опыта: мар 03, 2025

Самый легкий и удобный конструктор. Разберётся человек даже без опыта. Интерфейс простой, работает платформа быстро. Много классных функций, которые очень облегчают работу и помогают делать воронки с отличной конверсией. Большая "База знаний", где можно найти ответ на любой вопрос по функционалу и интеграциям с другими сервисами. Удобные демократичные тарифы. Лучшая техподдержка!

Дата опыта: окт 17, 2025