Я подключила виртуальный номер для клиента, чтобы отслеживать звонки с рекламных источников (Директ/Adwords). Это позволяет видеть количество звонков по конкретным дням, а также номера и продолжительность каждого звонка. Конечно, было бы здорово иметь возможность прослушивать эти звонки, как в Chaser :) Но за такую небольшую цену сервис полностью оправдывает себя. Стоимость одной минуты составляет 0,95 рубля, а если звонок длится меньше минуты, то списывается соответственно меньшая сумма. Также есть возможность выгружать статистику звонков в Excel. Система очень проста и удобна в использовании.