Время рассмотрения
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЯ С «ЗАДАРМА»!!! БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!!
Я пользовался услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com), в общей сложности, с 2010-го года для приёма звонков от родственников из Украины. Более того, я привёл в компанию как минимум 6 клиентов, которые и сейчас пользуются их услугами.
31.10.16 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России. Предоставил свои паспортные данные и зарегистрировал номера телефонов. Никакой противозаконной деятельности по этим телефонам не осуществлялось, однако 23.12.2018 года мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с тех пор я не могу пользоваться ранее оплаченными услугами:
1. Я не могу позвонить на купленные номера;
2. Я не могу звонить со своего аккаунта – так как пополнить счёт нельзя;
3. На днях будет удалён из списка один из моих номеров – я не могу его продлить.
Общение со службой поддержки за 5 дней результатов не принесло.
Будьте осторожны при работе с этой организацией!!!
Около года пользовались, не было проблем. И в целом, все было удовлетворительно (более менее). Но потом подключение к серверу внезапно стало невозможным. Ни провайдер, ни софт, ни настройки не менялись.
Была длинная переписка с сапортом, суть которой сводилась к "у нас все норм, проблемы у вас". Известный аргумент, когда проблему решить не получается, а что-то ответить надо. В итоге - проблему не решили.
Стоит ли говорить о том, что такое не рабочий номер в разгар сезона продаж. Или смена номера, который постоянные клиенты уже запомнили.
Резюме - zadarma.com это самое дерьмовое решение для бизнеса.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://igropoisk.com
https://gmgsm.su
https://zaletov.net
https://vse-klienty.ru
https://docsvision.com
https://mygreets.ru
https://memokod.ru
https://pro-gamer.org
https://ringostat.ru
https://1ats.ru
