В сфере красоты рассылка для подтверждения или напоминания о записи является обычной практикой. Также это важно для сбора отзывов, что помогает контролировать работу специалистов и повышает уровень лояльности. Обычно эту задачу выполняют администраторы. Однако с помощью Wahelp можно передать эту работу ботам. Например, они могут подтвердить визит, отправить напоминание (о необходимости записаться на услугу или о предстоящем визите) и собрать отзывы. Качество отправки от администратора и бота не отличается. Для клиента это все равно. Зато администраторы теперь могут уделять больше времени другим задачам.
