Мультиканальная система коммуникации с клиентами, использующая ботов. Она функционирует на платформе CRM (например, Битрикс или Yclients) или на собственном мессенджере. Клиенты могут взаимодействовать через WhatsApp, Telegram, ВК, смс и другие каналы. Интерфейс интуитивно понятен, что облегчает настройку. Существует множество сценариев использования – от информирования и подтверждения записи до сбора отзывов и предоставления скидок.
