Ужасное обслуживание! Я сильно разочарован качеством сервиса и работой этой системы. Техническая поддержка практически отсутствует – на запросы отвечают через неделю, а если и отвечают, то используют шаблонные фразы, которые не решают проблему. Создается впечатление, что сотрудники не понимают продукт или просто не хотят помочь. Взаимодействие с системой – это полный кошмар! Нет четких инструкций, всё сделано крайне неудобно. Даже простейшие действия требуют множества лишних шагов, а интерфейс напоминает артефакт из 90-х. О какой эффективности можно говорить, если каждый раз уходит часы на то, что должно занимать минуты? Но самое ужасное – это огромное количество багов! Система постоянно зависает, вылетает, не сохраняет данные, а некоторые функции и вовсе не работают. Создается ощущение, что продукт не тестировали перед запуском. Как можно было выпустить такое в продакшн? Если вам важны ваши нервы и время, держитесь подальше от этого «сервиса». Я больше никогда не буду им пользоваться и никому не порекомендую. Оценка – 1 из 10, и то только потому, что нуля нет.
