Я перешел на Timeweb от своего предыдущего провайдера и сейчас управляю крупным порталом на 60 ГБ. С технической стороны у меня нет никаких претензий. Сервер работает быстро и мощно, проблем с процессором и оперативной памятью не возникало. Что касается надежности, то один раз сервер действительно упал, но восстановление прошло в течение дня. За последние полгода подобных ситуаций больше не случалось. Если у меня возникали вопросы, я всегда обращался в службу поддержки. У них хорошо организована работа с клиентами: по информационным вопросам можно получить консультацию по телефону, а технические вопросы решаются через тикеты. Цены адекватные и соответствуют качеству услуг.