Телфин

4.8
4.8 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Екатерина 1

21 августа мы выбрали Телфин для обеспечения мобильной связью нашей компании. Задача была довольно простой: подключить 3 офиса к мобильной связи, получить номер 8800, два стационарных и один мобильный, а также интегрировать это всё с АТС и зарегистрировать на один из номеров в Ватсап. 22 августа мы полдня выбирали номера для офисов и с нетерпением ждали подключения. Сегодня, 28.08, я в полном отчаянии, потому что потратила много нервов на настройку АТС и интеграцию с Битрикс (форма работает не очень хорошо, а поддержка не в курсе и только предлагает обновить). После того как я решила дать компании второй шанс (так как подписаны договора) и продолжить работу над интеграцией (мне даже выделили отдельного сотрудника с видеосвязью), потратив более 2 часов на настройки, мы выяснили, что мобильный номер, который нам продали, нельзя зарегистрировать в Ватсап. Интеграция оказалась бесполезной, другие номера подключить не удалось, как было обещано в рекламе, а физической сим-карты у этого оператора просто нет! И что теперь делать с визитками, и зачем мне мобильный номер, если есть другие — совершенно непонятно. Неделя потраченного времени!

1
Дата опыта: сен 14, 2024