Мы работаем с телефонией Телфин всего третий месяц. Подключили все четыре офиса, включая региональные с местными номерами. В данный момент тестируем интеграцию с CRM, которую сотрудники Телфин настроили за один день. Теперь весь наш коллектив находится в одной телефонной сети, что упрощает отслеживание и контроль работы каждого сотрудника. Это также способствует повышению лояльности клиентов, так как повторные звонки поступают к тем же менеджерам, к которым они уже обращались. В целом, мы полностью удовлетворены телефонией и её функционалом.
