Я пользуюсь этим сервисом для автоматизации ответов на сообщения в сообществах. Он позволяет избавиться от незаинтересованных пользователей и предоставить необходимую информацию тем, кто заинтересован. Вместо того чтобы тратить свое время на ответы, боты все сделают за вас. Осваивать его немного сложно, возможно, с UX/UI дизайном не все идеально, но к этому можно привыкнуть. Не факт, что с первого раза удастся все правильно настроить. Это можно исправить, предварительно создав карту взаимодействия с пользователем.
