Мы использовали СБИС для телефонии и управления клиентами с их обращениями. Система реагирует на запросы по доработкам, чтобы соответствовать нашим потребностям. Есть интеграции для чатов, и компания также дорабатывает интеграции по запросам клиентов. Иногда возникают сбои, но СБИС оперативно работает над их устранением. Взаимодействие с представителями компании вызывает только положительные эмоции.
