Три года назад я внедрила СБИС CRM в нашу компанию. За это время система значительно улучшилась. Хочу выделить несколько моментов: 1. Удобные и прозрачные отчеты 2. Возможность настраивать дополнительные поля 3. Высокая конфигурируемость 4. Опция работы с печатными формами в собственном формате (в нашем случае используем как воронку продаж) 5. Особенно радует открытость разработчиков к нашим предложениям по улучшению функционала. Они учитывают пожелания в своем графике. 6. Немаловажно, что сервис стабильно работает. Менеджеры часто бывают в командировках на больших расстояниях, но скорость доступа всегда на высоте. Не припомню технических сбоев, когда сервис был недоступен. Я была приятно удивлена появлением долгожданного мобильного приложения. Однако на данный момент оно предлагает ограниченный набор функций. Веб-версия более функциональна.
