CRM 'Простой Бизнес' получает в основном положительные отзывы за свою функциональность и удобство использования. Однако некоторые пользователи отмечают недостатки в работе с бухгалтерией и техническими проблемами.
Время рассмотрения
Мы используем эту CRM-систему уже более трех лет. Прежде всего, стоит отметить её простоту в управлении. Модули программы организованы так, что пользователь может быстро найти нужную таблицу или информацию. Встроенная IP-телефония помогла нам сократить расходы на телефонные звонки примерно в два раза. Кроме того, с помощью телефонии и специальной базы мы создаем карточки клиентов, где хранится основная информация о них. При необходимости можно быстро получить доступ к нужной информации. Настоятельно рекомендую эту систему владельцам малого и среднего бизнеса.
Мы используем CRM Простой Бизнес уже более года. Это очень эффективная и функциональная система, при этом она легко воспринимается. Для команды из пяти человек доступна бесплатная версия. Учитывая, что у нас больше 15 сотрудников, мы выбрали платный тариф. Настройка и освоение программы прошли без каких-либо трудностей, особенно благодаря бесплатному обучению, которое мы получили, оплатив CRM сразу на три месяца вперед. Все наши звонки и заявки обрабатываются в CRM, что значительно упростило работу (ранее мы пользовались эксель-таблицами). Огромное спасибо службе поддержки, они действительно на высоте! Оценка — 5 баллов.
Мы долго искали подходящую многофункциональную CRM-систему для нашего отдела продаж и в итоге остановились на Простой Бизнес. Эта система полностью отвечает нашим требованиям, так как мы искали именно многофункциональное решение. Пользуемся ей уже полгода, и никто не высказывал недовольства. Для малого бизнеса предусмотрен бесплатный тариф, а мы выбрали тариф профи, стоимостью 1900 рублей в месяц. Функционал системы впечатляет: здесь есть и документооборот, и управление клиентской базой, и таск-менеджер, а также бесплатные внутренние звонки и удобные отчеты, и многое другое. Мы настоятельно рекомендуем эту CRM и очень сожалеем, что не начали пользоваться ей раньше!
В процессе работы мне пришлось использовать программу "Простой бизнес", и недостатки этой программы перекрывают все её незначительные достоинства. Особенно вызывает недоумение модуль "Бухгалтерия". Возникает вопрос - почему данный софт является платным. Самым приятным моментом в "Простом бизнесе" является служба поддержки, с которой я вынужден связываться почти каждый день)
Не могу понять, почему такой негативный последний отзыв. Мы пользуемся этой системой не так давно и пока не сталкивались с проблемами. Если возникают вопросы, техподдержка быстро реагирует и помогает. Это нормально, что в начале могут появляться вопросы. У меня есть опыт работы с другими CRM, и он не всегда был положительным. Эту программу смело могу рекомендовать.
Мы недавно внедрили "Простой бизнес" в нашу организацию. Эта система существенно облегчила нашу работу с клиентами и взаимодействие с ними. Очень удобно, что все функции собраны в одной программе: можно вести учет клиентов, звонить им, распределять задания менеджерам и отслеживать их выполненные задачи за день. Техническая поддержка здесь действительно на высоком уровне, они помогли нам разобраться и настроили все под наши нужды. В целом, мы довольны результатом.
Сначала мы просто загрузили программу с сайта и начали постепенно вводить свои данные. В итоге выбрали тариф Профи. Интерфейс оказался очень интуитивно понятным, даже тем, кто не слишком разбирается в компьютерах, удалось быстро освоиться. Что нам особенно нравится в этой системе: удобная клиентская база, включающая звонки клиентам, дела, переписку, почту, документы, отчеты, напоминания и многое другое. Кроме этого, мы используем бухгалтерию, управляем рабочим процессом по проектам и задачам, строим графики выполнения работ. После внедрения Простого бизнеса мы значительно сократили время на "бумажную волокиту", и при этом все находится под строгим контролем системы. Это замечательный инструмент для профессионалов. Никаких негативных моментов отметить не могу, система действительно обширная и качественная, и постоянно развивается, мы регулярно получаем обновления, в общем, очень довольны.
Наш отдел и компания в целом давно автоматизированы, но использовали множество специализированных инструментов: отдельные таблицы для клиентов, отдельную программу для ввода данных для печати договоров, отдельные напоминания и рассылки через другой сервис. Вы сами понимаете, что происходило, когда мы принимали нового сотрудника... А если кто-то заболевал, то перенос клиентов на другого менеджера становился настоящей проблемой. Тем, кто сталкивался с этим, меня поймут. В связи с этим возникла необходимость найти систему, которая могла бы решить хотя бы большую часть наших задач. Мы начали собирать информацию, сравнивать предложения и цены. Так мы наткнулись на CRM Простой бизнес, скачали пробную версию и поручили нашему сисадмину разобраться с ней. В итоге мы получили за символическую цену полный набор офисных, маркетинговых, бухгалтерских, складских и других инструментов в одной системе, которая при этом не выглядит перегруженной и проста в использовании. Мы рады, что наши поиски увенчались успехом и нашли свою CRM.
По рекомендации знакомых мы решили попробовать программу. В начале пользовались бесплатным тарифом в течение месяца, а затем перешли на платный за 1900 рублей. В целом, мы довольны этой программой. Все нужные функции доступны за разумные деньги, в то время как аналогичные решения стоят в 2-3 раза дороже. Мы используем телефонию, клиентские базы, а также модули бухгалтерии и склада. Это значительно улучшило документооборот, так как теперь мы печатаем документы только при необходимости, а остальные храним в электронном виде. Особенно хочется выделить техподдержку — это самая оперативная служба поддержки, с которой мне когда-либо приходилось работать.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://softhome.ru
https://order.shareit.com
https://applesweet.ru
https://app-street.pro
https://krutube.ru
https://mtt.ru/
https://downloadnox.ru
https://vtiger.com
https://delphikingdom.com
https://comss.ru