Robokassa

Тарифы прозрачные, зависят от ежемесячного оборота, нет возможности их скорректировать по собственному желанию, только если у тебя не социальный бизнес. Но в целом тарифы оправдываются чеками по 54-ФЗ бесплатно — я считаю, при таком можно закрыть глаза на довольно негибкую тарифную сетку. Плюс в техподдержке работают довольно приятные и квалифицированные ребята, так что это еще один плюс и множества других!

Дата опыта: июн 01, 2024

Мы крупная компания, подключили сервис. В первый день они получили оплат на 50 с гаком тысяч и уже 2 недели отказываются мне их вывести, ссылаясь на проверку. После предоставления скриншотов и документов, деньги так и не вывели. Поддержка — это кожаные боты, которые сами не понимают, чего пишут. Потратил 3 дня, чтобы выяснить, чего они вообще хотят. Просто прочтите что и как они пишут: «Просим вас предоставить скриншоты, подтверждающие факт оказания услуг [email protected], [email protected], s.Belozerova1623@yandex. Ru, [email protected]. Спасибо». Как вообще это трактовать? Я в анкете указал, что работаю с товаром, что предмет расчета полная предоплата. А от меня хотят, чтобы я отправил товар, деньги за который они держат у себя. Нахрена они вообще нужны? Предоплату подключают, чтобы избежать кассовых разрывов. А сейчас я торчу клиентам и товар, и деньги. О чем говорить с ними далее, я не понимаю. Мечтаю забрать свое и бежать без оглядки. Начал задавать публично вопросы в соц. сетях. Меня просто заблокировали не предоставив ответа. Не ведитесь и не подключайтесь, если не хотите получить гору геморроя!

Дата опыта: май 31, 2024

Очень довольны работой робокассы! Перешли в прошлом году полностью на формат интернет-магазина, подыскивали сервис для приема платежей, в итоге выбрали робокассу. Немного, конечно, помурыжили когда подключались — служба безопасности не дремлет, но в конечном счете заключили договор и с тех пор вообще никаких проблем в нашей работе по части онлайн-платежей не знаем. Еще и данные в налоговые органы сами направляют, можно спать спокойно.

Дата опыта: июл 11, 2025

Заблокировали два магазина по надуманным поводам, средства не выплатили. Не рекомендую. Первый магазин ecomm, второй по работе с фотографиями. Заблокировали по надуманным причинам, ничего не объяснив. По итогу организация осталась без 200 тысяч рублей. Выводы делайте сами, стоит ли работать с такими партнерами или нет.

Дата опыта: апр 02, 2026

Почти сутки проверяли мои документы после подключения. Подключался самостоятельно с помощью их инструкций, ничего сложного не обнаружил. Спустя сутки провел тестовый платеж, так что пользуюсь сервисом уже месяца два. Единственное, что с самозанятыми не работают, но я решил эту проблему через ИП. Могу рекомендовать.

Дата опыта: май 27, 2025

Платежи с иностранных карт - актуальная тема для нашего времени. Огромное спасибо за возможность приема платежей с иностранных карт - супер удобная и актуальная функция. Моя основная ЦА курсов - страны СНГ. Благодаря Робокассе больше нет границ между моими курсами и покупателями. Все официально и согласно 54-Ф3.

Дата опыта: янв 22, 2026

Выставляю счета на оплату через социальные сети, основная целевая аудитория у меня сидит ВКонтакте. Очень удобно, что счет можно выставить буквально за пару кликов, при этом продажи полностью официальные, так как чеки формируются и отправляются и в налоговую, и покупателям. Никакого негатива нет, поэтому могу рекомендовать.

Дата опыта: июн 04, 2024

Работаю полгода. Платежи проходят без зависаний. Для меня это самое главное. Техподдержка тоже всегда на связи и оперативно отвечает. Претензий к сервису нет. Побольше бы таких сервисов. Все понятно, профессионально, и грамотно. Особенно радует скорость обработки вопроса службой технической поддержки. Так держать!

Дата опыта: дек 04, 2024

Уже очень давно с сервисом. Функция автоматического формирования и отправки чеков очень удобная, вообще в восторге от функционала сервиса. Сразу видно, что ребята профи, в сервисе есть все удобства для предпринимателей. Обязательно буду рекомендовать данный сервис своим партнерам по бизнесу и предпринимателям.

Дата опыта: авг 19, 2025

Хотелось бы еще и приложение, все-таки в 21 веке живем. В остальном - полезный функциональный сервис, комиссии прозрачные, техподдержка быстрая. У меня интернет магазин, оплаты проходят быстро, все работает без зависаний, удобно, оплата по банковской карте, электронному кошельку. Рекомендую Робокассу!

Дата опыта: фев 09, 2026