Robokassa

4.5
4.5 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.5

/
5

30 Отзывы

5 Звезда
83%
4 Звезда
7%
3 Звезда
0%
2 Звезда
0%
1 Звезда
10%

AI-сводка отзывов

На основе 30 отзывов
90% положительных 0% нейтральных 10% отрицательных

Robokassa получает в основном положительные отзывы за стабильную работу и удобство использования. Однако есть и негативные моменты, связанные с блокировками аккаунтов и задержками с выводом средств.

Что нравится
  • Стабильная работа сервиса без сбоев
  • Автоматическая генерация чеков
  • Разнообразие способов оплаты
  • Быстрая и квалифицированная поддержка
  • Прозрачные тарифы
Что не нравится
  • Проблемы с блокировкой аккаунтов
  • Задержки с выводом средств
  • Сложности с подключением для самозанятых

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Геннадий Захаров

Надёжная и качественная система для приёма платежей, которую мы использовали в нескольких проектах. Однако в прошлом году возникли некоторые проблемы с платежами из Казахстана. В итоге мы смогли всё исправить. Эта система давно присутствует на рынке и действительно функционирует эффективно.

4
Дата опыта: фев 26, 2025
Кристина Синицына

Пользуюсь этим сервисом уже больше года и рекомендую его другим. Лично у меня не возникло проблем с регистрацией и подключением, однако знакомые, которые подключались, обращались в техническую поддержку с вопросами. Все смогли подключиться к сервису примерно за два дня (хотя говорили о сутках, но это, похоже, от суток) при условии, что все необходимые документы были подготовлены заранее. Платежи проходят быстро, никаких зависаний не заметила. Я использую популярные карты и СБП для оплаты.

5
Дата опыта: окт 26, 2025
Татьяна Шепелева

С этим сервисом я работаю относительно недавно, около 2-3 месяцев. Для интеграции системы на сайт не потребовалась помощь программистов. Я все настроила самостоятельно, даже без обращения в техподдержку. В общем, сервис весьма разумный по комиссиям, функционалу и другим условиям. На мой взгляд, это один из наиболее удобных, приятных и адекватных интерфейсов на рынке. Не могу выделить никаких недостатков. Многие мои коллеги и знакомые также используют именно этот сервис.

5
Дата опыта: сен 21, 2024
Яна Малинина

Я пользуюсь этим сервисом около полугода в качестве индивидуального предпринимателя. Очень жаль, что СМЗ подключили только сейчас. На старте я бы предпочёл подключить СМЗ, а сейчас уже обороты не позволяют это сделать. Что касается функционала, то здесь нет никаких вопросов — всё работает легко и удобно. Сервис может составить конкуренцию другим платформам.

4
Дата опыта: ноя 06, 2024
Ирина Булычева

Мы сотрудничаем с этим сервисом почти год. У нас небольшой бизнес, занимающийся выращиванием и продажей комнатных растений, а также микрозелени. Сначала объемы продаж были невелики, и мы даже не думали об эквайринге, но затем благодаря социальным сетям и сарафанному радио продажи выросли до такого уровня, что возникла необходимость в автоматизации приема платежей. Мы долго выбирали подходящие сервисы и в итоге остановились на Робокассе. Для нас это очень удобно, особенно функция автоматического формирования и отправки чеков в налоговую и клиентам. Тариф зависит от ежемесячного оборота и снижается с его увеличением. В нашем случае это довольно выгодно.

5
Дата опыта: апр 24, 2026
Айсылу Камаева

Этот сервис очень удобен для тех, кто, как и я, развивает бизнес в социальных сетях. Платежи поступают без долгих задержек и ожиданий. Если что-то было непонятно, я обращалась в их службу поддержки. Конфликтов не возникало. Сервис мне понравился, и я планирую продолжать с ним работать. Всё быстро, удобно и качественно.

5
Дата опыта: сен 08, 2024
Наталья Назарова

Мы используем Робокассу уже более двух лет. Иногда возникают задержки с платежами, но служба поддержки оперативно реагирует на такие случаи. За все время было всего 2-3 зависания во время пикового спроса. Негативного опыта у нас не было, поэтому можем смело рекомендовать их.

5
Дата опыта: сен 23, 2025
Алексей Новиков

Сервис меня полностью устраивает. Я без затруднений подключил прием платежей в социальных сетях, так как сайта у меня нет, и на данный момент он мне не нужен. В целом, команда сделала все отлично и профессионально, также имеется возможность принимать оплаты с иностранных карт, что в нынешних условиях просто незаменимо!

5
Дата опыта: сен 06, 2024
Юлия Столярова

Эквайринговый сервис зарекомендовал себя как надежный. У меня сложились только положительные впечатления. Удобный интерфейс, поддержка иностранных карт, рекуррентные платежи и многое другое - все это в одном договоре, без лишней бюрократии. Особенно хочу выделить возможность оплаты в рассрочку и кредит. На данный момент недостатков не заметил!

5
Дата опыта: июн 18, 2024
Дмитрий Московский

Отличная работа, ребята, что вы обновляетесь и вводите новые функции. Наконец-то я решил подключиться к сервису самозанятых. Как говорится, не прошло и двух лет. Мой друг уже стал самозанятым, а я давно работаю с вашим сервисом как индивидуальный предприниматель, и мне все устраивает. Сервис удобный, никаких проблем не возникало.

5
Дата опыта: сен 29, 2024