Отличный сервис телефонии – все подробно объяснят, помогут с подключением и настройкой. Оценку можно было бы немного снизить из-за работы менеджеров с клиентами. Я оставила заявку на сайте, но мне перезвонили только через час (дозвониться до них тоже не удалось, уже думала обратиться в другую компанию). Но в целом это незначительная проблема. Учитывая, сколько времени они уделяют консультациям, это вполне объяснимо. Во время звонка мне рассказали о процессе подключения, что от меня потребуется, сколько это будет стоить и так далее. Конечно, предложили несколько дополнительных услуг, но мне нужна была только телефония для офиса и интеграция с амоСРМ. Затем мы назначили время для настройки, и со мной связался сотрудник техподдержки, который удаленно сам все подключил и настроил. Мне не пришлось ничего делать. После настройки проверили, как работает система, идут ли звонки в срм-систему, как происходит перенаправление нужному сотруднику и другие детали. Все прошло отлично. Теперь, спустя несколько месяцев, могу оценить качество связи. Твердые 5 баллов! Звонки не сбрасываются, переадресация работает как нужно, клиента слышно очень хорошо во время разговора. Телефония полностью оправдывает свою стоимость.
