Как и многие другие, я столкнулся с трудностями при переходе из другого сервиса, который ушел из России. В то время многие искали отечественные аналоги и переходили на них. В этот период Кайтен не справлялся с возросшей нагрузкой (сервера, видимо, не выдержали наплыва пользователей) и работал очень медленно, что негативно сказывалось на впечатлении от использования. Тем не менее, это действительно мощный и удобный инструмент. Я занимаюсь SMM и с помощью этого сервиса собираю всю необходимую информацию в одном месте, создаю контент-планы, планирую посты в календаре, обсуждаю рабочие моменты прямо в карточках и так далее. В настоящее время платформа функционирует стабильно, не тормозит и не выдает ошибок. Возможно, дизайнерам стоит задуматься об обновлении внешнего вида, так как интерфейс выглядит несколько устаревшим.