Существует бесплатная версия, позволяющая принимать запросы от клиентов. Платная версия предлагает функции CRM и возможность подключения других мессенджеров, которые, к сожалению, также требуют оплаты. Приятной особенностью является сбор данных пользователей в процессе общения с оператором, без которых диалог невозможен. Кроме того, функция, которая может быть полезна, — это отслеживание уходящего клиента. Она срабатывает, когда пользователь пытается закрыть вкладку, и появляется окно с предложением перезвонить. Функций много, все работает замечательно, но итоговая стоимость может оказаться довольно высокой.
