Я использую про-версию, она стоит недорого и предлагает гораздо больше возможностей по сравнению с бесплатной. Для меня была важна интеграция, и Jivo в этом плане действительно порадовал. Он отлично соединяется с социальными сетями, мессенджерами, приложениями и электронной почтой. Настройки сервиса интуитивно понятные, и мне ни разу не пришлось обращаться в техническую поддержку, что является плюсом. После запуска онлайн-консультанта продажи в магазине увеличились. Внешний вид консультанта на сайте выглядит органично, мы настроили цвет и добавили фото оператора. Консультант работает стабильно, в том числе и в мобильном приложении.