Мы установили retailCRM и i2crm (рекомендация интегратора). Однако установку пришлось проводить самостоятельно, и хорошо, что была пошаговая инструкция, иначе это заняло бы много времени. За пробный период мы заметили, сколько сообщений терялось — раньше думали, что ситуация не так уж плоха. На данный момент нареканий нет, всё функционирует стабильно, без сбоев и задержек.