Есть и API, и возможность быстро интегрировать готовое решение. Поддержка впечатляет. Интерфейс настраивается без труда, поэтому не возникло никаких затруднений с интеграцией чата в наш сервис. Также имеется мобильное приложение, чтобы всегда быть на связи. Подходит как для малого бизнеса, так и для крупных проектов.
