Сервис действительно удобен и прост в использовании. За 15–20 минут мне удалось создать чат-бота для туристической компании в Телеграм, добавив несколько кнопок меню и автоматические ответы на часто задаваемые вопросы. Интерфейс интуитивно понятен, все работает стабильно, я не заметила никаких ошибок или сбоев. Особенно порадовало, что есть возможность бесплатного тестирования, а затем можно оплатить только необходимые функции. Единственный недостаток: иногда неясно, как правильно формировать сложные сценарии.