После отключения подписки они сами просят оставить обратную связь, но затем не реагируют. В моей нише этой платформы нет, я запрашивала возврат оплаты, которая списалась всего несколько минут назад, но мне отказали. Я написала, что моей ниши нет, а отличный отдел поддержки просто пожелал мне хорошего дня и больше не отвечает. Данные для досудебной претензии они не предоставляют, просто игнорируют.