Я не пользовался сервисом в течение двух месяцев, а затем решил снова его попробовать. В итоге нужной функции для выгрузки в Excel не оказалось, и я фактически не использовал сервис. Увидев списание на банковском счете, я на следующий день обратился в поддержку с просьбой вернуть деньги, но получил отказ, сославшись на публичную оферту: возврат, мол, невозможен. Формально, возможно, у них всё правильно, но по-человечески это выглядит неприятно. Клиентоориентированность на нуле. Не советую.
