Мы использовали этот сервис для легкой интеграции ВК и Битрикс24, и тестовый период прошел без сбоев. Однако после перехода на платный тариф интеграция начала регулярно пропускать обращения клиентов. Поддержка предоставляет лишь общие ответы, ссылаясь на инструкции. В общем, если у вас высокий трафик и нужна быстрая обработка транзакций, Альбато не является оптимальным вариантом.