Zadarma: IP телефония, виртуальные номера — отзывы и рейтинг

Zadarma: IP телефония, виртуальные номера, облачная АТС, бесплатные звонки

Рейтинг 3.8 · отзывов: 33

AI-сводка отзывов

На основе 33 отзывов

70% положительных 3% нейтральных 27% отрицательных

Компания имеет как положительные, так и отрицательные отзывы. Пользователи отмечают удобство сервиса, но также сталкиваются с проблемами блокировки аккаунтов и неэффективной поддержки.

Что нравится

Удобный интерфейс и простота настройки
Доступные тарифы и бесплатная АТС
Качество связи на высоком уровне
Оперативная техническая поддержка
Возможность интеграции с CRM

Что не нравится

Проблемы с блокировкой аккаунтов и услуг
Неполадки в качестве связи
Долгое время ожидания ответов от поддержки
Некорректная работа некоторых номеров

Сгенерировано AI на основе опубликованных отзывов и публичных данных. Носит справочный характер и может содержать неточности.

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

В любое время

В этом месяце

В прошлом месяце

В этом году

В прошлом году

akexbushko Гость

6 лет назад

Пока никаких блокировок не было. Цены адекватные. Но приложения оставляют желать лучшего.

Дата опыта: 2 мая 2020

ruh.oporu Гость

7 лет назад

ОСТОРОЖНО С «ЗАДАРМА»!!! БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ!!!

Я пользовался услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com) с 2010 года, чтобы принимать звонки от родственников из Украины. К тому же, я привёл в компанию около 6 клиентов, которые до сих пор остаются с ними.

31 октября 2016 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России, предоставив свои паспортные данные и зарегистрировав номера телефонов. Никакой нелегальной активности по этим номерам не было, но 23 декабря 2018 года мой аккаунт заблокировали без объяснений, и с тех пор я не могу пользоваться заранее оплаченными услугами:

1. Не могу звонить на купленные номера;
2. Не могу звонить со своего аккаунта – пополнить счёт нельзя;
3. Вскоре один из моих номеров будет удалён, и я не могу его продлить.

Обращения в службу поддержки за 5 дней не дали никаких результатов.
Будьте осторожны с этой организацией!

Дата опыта: 27 декабря 2018

Yuhansky Гость

9 лет назад

В течение года пользовались услугами, всё было более-менее нормально. Но потом возникла проблема с подключением к серверу, и ничего не изменилось: ни провайдер, ни настройки. Долгая переписка с поддержкой закончилась тем, что они лишь утверждали, что у них всё в порядке, а проблемы только у нас. Такое ощущение, что просто не знали, как помочь. В итоге вопрос так и остался нерешённым. В разгар сезона продаж оказаться без рабочего номера — это полный провал, особенно если у постоянных клиентов он уже запомнен. В общем, не рекомендую zadarma.com как решение для бизнеса.