Заказ оказался сложным — он был оформлен на аккаунт из другой страны. Я понимал, что нет никаких гарантий, что все будет выполнено. О том, что что-то не удается сделать, мне сообщили почти сразу, а на возврат денег с кошелька на карту потребовалось время: заявка была зарегистрирована сразу, с уведомлением на почту, но решение и перевод средств заняли около десяти дней. В конечном итоге деньги вернулись.